导游人员要在客人心目中树立起良好的形象，首先应注意自己的仪表和着装，应符合职业身份，以端庄大方、整洁自然为宜，不能不修边幅，不能显得太落伍，也不能太前卫。
服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。
加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。
出版物发行员的仪表形象设计，不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆，更要有（）
加油员在与顾客交流时，应请字当头。
加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。
检查规范，文明礼貌；着装整洁，仪表端庄；“请”字开头，“谢”字结尾；要尊重不同地区不同民族的风俗习惯是（）的原则。
加油员在销售过程中要注意服务细节，当顾客购买整箱商品后，要（）顾客将商品装到车上。
仪表整洁，态度端庄是对每一个医生的基本要求()
在服务接触分类中，顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触。
上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。
电视台举行主持人大赛，一主持人服饰整洁，仪表端庄。这是（）。
顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是（）
加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）
服务接触的（）技巧是指在加油站发生服务过错时，如果能诚恳的认错并及时采取补救措施，则可能消除顾客的怨气，平息矛盾。
加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油。
交通行政执法人员在执法时要做到仪表整洁、（）、举止端庄、（）。
加油员在加油开始时要观察加油车仪表之后就可以不再观察。
在岗工作期间和开展卫生行政监督执法活动时，卫生监督员着装时必须做到干净整洁、佩带整齐、仪表端庄。女性卫生监督员不得化浓妆，染异色发、染异色指甲油、留长指甲，不得戴首饰、耳环等。男性卫生监督员不得留长发，蓄胡须、不得剃光头。
服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中，加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求，这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。
仪表保持端庄、整洁；不得（）不留（），不佩戴（）
（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。此题为判断题(对，错)。
上门服务人员仪容仪表要求:头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性运维服务人员发长不得超过衬衫的衣领上缘，举止端庄。指甲要注意清理，不能显得脏污（）
AB008 加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油
