高规格接待表明对被接待一方的重视和友好,所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。
导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况,帮助他们更多地了解祖国。()
小宋是一名参加工作不久的社会工作者,在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时,由于事先没有了解到老人的听力问题,因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话,老人不耐烦地大吼起来,怪罪小宋话说得太小声。此时,根据社会工作专业的()原则,小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
在日常接待中的四流丛接待中,其搭配和辩证对等级别社会地位是()。
前台收银员的岗位职责是:()、迅速地完成宾客()、()等接待任务。
在接待前对不同的对象进行必要的心理预测,尽可能地了解他们的兴趣、爱好、职业、愿望和要求,对导游员制订接待计划是完全不必要的。
沐浴场所应按照最大设计接待容量()的比例配备浴巾、毛巾、浴衣裤等用品用具。
售后接待过程中预留()车间容量,应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。
旅游中心地的市场范围上限是由()、旅游业的社会容量、()以及旅游业的生态环境容量四者()决定的客源市场范围。
对旅游现象的研究最早是在19世纪末重要的旅游接待地英国开始的。
服务对象陈某来到了救助机构,社会工作者友好而又热情地接待了他,让他感到很温暖,这是属于社会工作流程中的()阶段。
服务人员要通过接待服务,不断地向客人提供()。
《党政机关国内公务接待管理规定》确立了国内公务接待服务社会化改革方向,推行接待用车定点服务制度,逐步引入社会服务机构,利用社会资源提供()等接待服务。
对旅游现象的研究最早是在19世纪末重要的旅游接待地()开始的。
旅游中心地的市场范围上限是由旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容量以及旅游业的生态环境容量四者()决定的客源市场范围。
在接待非团队游客时,导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路,尽可能地推销高价位的自助游线路。
接待员每天提前()分钟上班,换好工作服,女士化淡妆,心情愉快地上岗。
在旅客自身状态不适合于住店的情况下,饭店可以合理地拒绝接待旅客。
旅游地容量=旅游景区容量+旅游接待区容量
于分期建设项目按照总核准预估容量,容量超过3000千伏安的小区,在站内间隔、线路廊道允许的情况下,优先考虑新建10千伏线路接待负荷。()
《党政机关国内公务接待管理规定》规定,积极推进国内公务接待服务社会化改革,有效利用社会资源为国内公务接待提供住宿、用餐、用车等服务。此题为判断题(对,错)。
违反《长城保护条例》规定,在参观游览区接待游客超过旅游容量指标的,由县级人民政府文物主管部门责令改正,造成严重后果的,对个人处()的罚款,对单位处()的罚款。
在旅游者途经和逗留的地方构成接待群体的居民,有权得到旅游者对他们的习俗、宗教和文化的理解和尊重,因为这些都属于人类的共同遗产。他们有权自由地使用自己的旅游资源,同时通过他们的态度和行为,使他们的自然和文化环境得到尊重。为了对这样的理解和尊重提供便利,旅游者应该尊重接待群体的习俗、传统的和宗教的做法、当地的禁忌、名胜和圣地,在旅游者途经和停留的地方构成接待群体的居民,应使旅游者受到好客、礼貌和尊重的接待,这是和谐的人际和社会关系的发展所必不可少的。
沐浴场所应按照最大设计接待容量()的比例配备浴巾、毛巾、浴衣裤等用品用具,设置相应的库房,配备保洁存放容器或设备,各类用品用具应分类存放并有明显区分标志。