客户关系管理(CRM)要在加强客户关系的基础上,实现()的双赢。
客户关系管理CRM系统的基本功能有()。
CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互():
简述客户关系管理系统CRM的定义。
客户关系管理(CRM)
在《客户关系管理:加速利润和优势提升》一书中,作者指出与CRM活动经理相对应的CRM流程步骤是()
B2C CRM中管理的客户是企业客户,而B2B CRM管理的客户是个人客户。
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是()。
客户管理关系(CRM)的基本内容有()、()、()。
一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群,一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受,这是处于客户关系管理在中国发展的()。
客户关系管理(Custom Relationship Management,CRM)
客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()
柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理,他想通过客户关系管理(CRM)来满足客户需求。CRM的缺点是()。
在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()。
客户关系管理(CRM)概念的核心是( )
客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为( )
下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。
客户关系管理CRM是一种( )
【判断题】客户关系管理就是CRM系统的运用。
客户关系管理(CRM)的“三个中心”包括()
客户关系管理(CRM)的主要功能包括_____。
支持客户关系管理的CRM系统的核心是()。
客户关系管理(CRM)软件被描述成一种哲学,因为()。