通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性，导致库存、运输和仓储成本上升。
按照生产观念，企业在经营活动中主要是致力于提高产量、降低成本和大量销售单一产品，导致企业对顾客（）和不讲服务质量的。
配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。（）
企业降低运输和陪送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
配送具有（）服务特征，企业物流系统所依赖的高速度、小批量装运的运输，是典型的高成本运输。
配送管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡。（）
某知名航空公司合作组织旗下拥有多家成员公司，这些公司统筹安排时刻表，使用共同的订票系统和维护系统，建立统一的行李运输等地勤服务制度，大大降低了企业成本，给顾客带来了很大便利。这种做法有利于（）。
为了降低配送运输成本，对货物进行装车调配、优化处理，提高车辆在容积和载货两方面的装载效率，这称为（）。
企业在做出有关仓库方面的决策时，一般都是从仓库维护成本和顾客服务水平这两方面来考虑，从而合理地使用公共仓库、自有仓库和合同仓库，达到在不降低顾客服务水平的情况下使成本最低。
电子设备配件及耗材由（）（含）以上机构集中采购部门按照有关规定确定一个或多个供应商，原则上要求供应商提供物流配送服务，以降低中国农业银行的库存和运输成本。
一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。（）
集中型配送网络存在从配送中心到顾客的运输成本增大的趋势，具体表现在（）。
共同集配是指以大型运输企业为主导的合作型共同配送，其最大优点是降低了物流成本。
配送中心通过（）可以降低连锁企业的物流总成本，缩短补货时间，进一步为消费者提供良好的服务。
随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。
物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
浩沙公司是一家具制造企业，该企业在全球范围内进行制造外包，大量采购，采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品，以最大限度地降低制造成本，该企业采用的策略是()。
企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。
DRP不仅能够直接管理与降低占企业的库存成本费用，而且通过提供科学的配送计划，能够实现运输资源的优化配置与利用。( )
企业需要在考虑用户的产业特点和运送商品的特性的基础上，与顾客充分沟通协调，共同降低物流成本，并利益分享，从而使物流成本的管理直接为市场营销目标服务。()此题为判断题(对，错)。
网络营销的八个基本职能中,能达到提升企业品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等目的的是（)。
连锁物流配送的模式中的共同配送，能促进企业运输规模扩大，有利于企业有限资源的合理互用，降低配送成本，提高服务水平，增强竞争力。（）
制度性交易成本也叫体制性成本,主要指企业因遵循政府制定的各种制度、规章、政策而需要付出的成本。这是企业靠自身努力无法降低的,只有依靠政府深化改革,调整制度、政策才能够降低。政府降低制度性交易成本会使企业和社会受益。下列对这一受益过程分析正确的是①政府简政放权——取消和下放行政审批事项——为企业“松绑解绊”——增强企业市场活力②政府鼓励机器人产业发展——企业引入机器人——节省人工成本——促进转型升级③政府推进营改增——减少重复征税环节——调动企业积极性——促进产业升级④政府拓宽融资渠道——提高融资成本——调动民间投资积极性——激发投资潜力（）
