站立:站立时双眼平视前方,男士右手轻握左手的腕部,自然放在小腹前,脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度,或双脚平行分开,与肩同宽。女士右手叠加在左手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立;
女乘务员站姿要求:右手叠放在左手之上,指尖并拢,双臂自然()
喝咖啡时茶匙应放在杯中,左手端托盘右手拿杯。()
标准站姿,双臂自然下垂于身体两侧,男士右手轻握左手的腕部左手握拳,放在小腹前或者置于身后;女士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。
地铁列车自动运行时,司机左手应放在喇叭按钮位置,右手放在()位置。
餐巾服务时,右手在左手()方,并放于左面。
供电营业场所工作人员女士站姿:右手四指搭在左手四指之上,拇指呈交叉状,自然放在小腹上,双腿并拢,脚尖呈的()“V”字型或双腿并拢,脚尖呈“丁”字形。
与客人打招呼时,微欠上身15度-20度,男士手背在后面,女士手握在小腹前。
接种时,用左手拿菌种管和斜面管,右手取下管塞放在操作台上,再用灭菌过的接种环从菌种管中挑取少量菌苔迅速在斜面管上划线。
餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时,若采用徒手斟酒,服务员应左手持服务巾,背于身后,右手持酒瓶的正确位置,这个正确位置应该是()。
女士在入座时应右手轻按住(),左手抚平()。
公务员站立时,男性的左手可以搭在右手之上,女士的右手可以搭在左手之上。
在站立服务时,女士自然交叠放在小腹前,()。
无扶手时,女教师的左手放在左腿腹部前,右手搭在左手上,两手交叉叠放。男教师双手自然放在双腿上
女生面试站立时,双臂自然下垂,将双手自然叠放于小腹前,右手在上左手在下
《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈V”字形女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈丁”字形
女性客运人员立岗时,可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》举止行为规定女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45呈()
根据均衡原理,女士单臀式站姿要求若右手在前则站立成(),若左手在前则站立成
女士前腹式站姿,抬头挺胸,面带微笑,四指并直,交叠腹前,左手在(),右手在(),双腿并拢,双脚“丁”字步。
女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为30°呈“丁”字形()
鞠躬时应面带微笑,双脚即并拢,脚尖略分开,双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前,身体向前,弯部下弯,自然成一条直线()
服务礼仪中的标准坐姿,男士如采用柜台手姿:双手应自然交叠,将腕至肘部的()处轻放在柜台上。
男士站立时,双臂自然下垂,处于身体两侧,左手轻握于右手腕部,右手握拳,放在小腹前。女士将双手自然叠放于小腹前,左手叠加在右手上。 ()