按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）

A . A.客户需填写《个人客户开通业务申请书》 B . B.客户提交银行卡 C . C.客户提交有效身份证件 D . D.主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件

A . A.核对业务交易单打印信息，核对无误后由经办柜员签名确认 B . B.核对业务交易单打印信息，核对无误加盖相关讫章 C . C.将业务申请书交后台复核盖业务印章 D . D.对已销户销卡的IC.卡剪角处理

A . A.将业务交易单交客户核对签字 B . B.将业务交易单核对无误后加盖相关讫章 C . C.核对业务交易单打印信息是否相符 D . D.认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致

A . A.卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易 B . B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费 C . C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易 D . D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

A . A.对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单 B . B.对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管 C . C.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存 D . D.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管

A . A.柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登 B . B.柜员应断开联动交易 C . C.柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易 D . D.柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

A . A.审核客户填写的业务申请书是否正确 B . B.审核是否本人持有效身份证件办理 C . C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 D . D.审核在业务办理中更是否出现断开

A . A.现金分中心（现金中心）应对“上缴明细表“进行专夹保管 B . B.办理登记簿“退还“时，柜员核对打印的业务交易单信息后，交客户签名确认 C . C.办理登记簿“退还“时，柜员应保留客户银行卡 D . D.上缴的“上缴明细表“需要加盖上缴机构（网点、营业部）签章

A . A.通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易，查询客户信息是否正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，对IC.卡片上的电子现金清零，并联动“[360410]IC.卡系统销卡、[360415]IC.卡销户圈提“交易销IC.卡电子现金 C . C.操作“[360409]IC.卡补换卡“交易，对不可读的金融IC.卡更换新的IC.卡 D . D.操作“[360407]IC.卡收回“交易，对客户持有的IC.卡进行收回

A . A.核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致 B . B.将IC.卡移除 C . C.将业务交易单交客户签名确认 D . D.将业务交易单交后台复核盖章

A . A.将身份证件、申请表客户联等资料退还客户 B . B.挂失申请书客户联做当日传票 C . C.挂失申请书客户联做业务交易单附件 D . D.挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管

A . A.IC.卡附属卡挂失到期 B . B.IC.卡附属卡损坏 C . C.IC.卡主卡过期 D . D.IC.卡附属卡遗失

A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡 C . C.为客户办理损坏换卡不收取工本费 D . D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

A . A.各法人联社应确定某个时间要求柜员对已作废、已退回的销/换卡、吞卡/折上缴处理 B . B.柜员操作“批量上缴“前，须使用“查询“功能核对上缴卡的资料和张数 C . C.网点/营业部向现金管理分中心或现金管理中心上缴时，需要打印“上缴明细表“ D . D.已作废的实物卡不需上送，各网点自行销毁

A . A.客户提交《挂失业务申请表（客户联）》 B . B.客户提交《特殊业务申请表》 C . C.客户提交有效身份证件 D . D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件

A . A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折 B . B.前台受理并审核资料 C . C.后台复核资料并进行业务授权 D . D.前台保留开卡申请书客户联等材料

A . A.认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章 B . B.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名 C . C.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章 D . D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认

A . A.“[360419]IC.卡信息查询“交易 B . B.“[360420]IC.卡圈存明细查询“交易 C . C.“[360418]IC.卡脱机明细/余额查询“交易 D . D.“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易

A . A.圈存时增加 B . B.消费时减少 C . C.支取现金时减少 D . D.收回时清零

A . A.柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确 B . B.领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同 C . C.有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致 D . D.领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡

A . A.通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易，查询卡片上的电子现金余额 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，对IC.卡片上的电子现金清零 C . C.操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质 D . D.操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内定期产品，并联动销卡介质

A . A.查询客户、卡片信息 B . B.执行IC.卡补换卡 C . C.执行补登圈存 D . D.复核、盖业务章

A . A.审核客户填写“个人业务申请书“，是否正确，申请书内容不得涂改 B . B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确 C . C.确认客户提供的金融IC.卡是否可读 D . D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致

A . A.临时挂失及解挂 B . B.书面挂失及解挂 C . C.补换卡 D . D.销卡