根据《人身保险业务基本服务规定》,以下属于回访时需要投保人确认的内容是()。 ①采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率 ②确认受访人是否为投保人本人 ③确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间 ④确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,A银行理财专柜的理财经理刘欣欣为了更好地服务其客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。她的做法符合中国保监会相关规定。
经办人员指导投保人正确填写投保单,投保人应()地填写一式三联投保单,客户留存联交投保人,业务联代理机构留存作银行记账凭证附件,财务联按程序交回被代理的保险公司;投保单必须由投保人亲笔签名确认。
2010年2月保险台帐改为电子版后,如投保书无银行留存联,网点将投保书保险公司留存联(有客户和保险公司人员签字)复印,复印件专夹保管,按年装订;()均在收妥清单上签字确认。公司人员在客户投保书上签字确认,网点留存一联(或复印件)作为交接记录。
投保()产品需投保人亲笔抄写风险提示语句:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
客户在银行柜面通过“银保通”系统购买保险产品后,在一定时间内可以向投保银行或者保险公司提出退保,全额索回所付保费,这段时间称之为().
对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向其提供完整的保险条款、产品说明书和投保提示书并提示客户认真阅读,阅读后应当由客户对“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”的语句()。
各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在()上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明。
对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,阅读保险条款、产品说明书和投保提示书后应当由亲自抄录下列哪个语句并签字确认?()
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是 :()①A银行要求其代理销售保险产品的人员通过专业资格考试,取得保险代理从业人员资格证书;②A银行人员张彩向她的客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率要比银行存款利息高,还有保障,是很好的理财产品,值得购买;③A银行设立理财专区,由银行的理财经理销售甲保险公司的万能寿险产品;④A银行理财专柜的理财经理李萌为了更好地服务她的客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。
2012年1月7日,中国保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上指出,保险监管今年要突出抓好三件事,第一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题,要加大对理赔难和销售误导行为的处罚力度,查实一起,处理一起,提高违法违规成本,并将检查和处罚情况以及典型案例向社会披露。保险公司在对投资连结保险客户进行回访时,回访内容应当包括():①是否购买了该保险产品;②是否在投保单上亲笔签名;③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;④是否清楚保险责任和责任免除。
投保人甲在银行购买理财产品时顺便购买了万能型人身保险产品,但是其投保额度超过即时出单限额,并且投保单询问项中存在异常。与此同时,投保人乙则在银行购买了一款财产保险产品。因为他们购买的产品属于银行保险产品,在承保的过程中存在一些特殊要求和特殊操作。由于投保人甲购买产品的特殊性,保险公司需要在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。
2010年2月()改为电子版后,网点与保险公司人员交接客户资料时需手工签字,为减少网点手工登记簿,因此要求保险公司人员取资料时在客户填写的银行留存联投保书上签字。
投保人购买无形的保险产品缴纳保费后,交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言,保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是()。
保险公司在对投资连结保险客户进行回访时,回访内容应当包括():①是否购买了该保险产品;②是否在投保单上亲笔签名;③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;④是否清楚保险责任和责任免除。
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,经投保人亲笔签名且回访成功的保单称为()
销售人员刘某向客户张某介绍过保险条款后,投1万元购买保险产品。 签单后,公司预警回访人员电话询问客户相关信息时发现投保人和被保险人的签名由刘某代签。督察员与刘某核实情况,刘某主动承认错误并及时协助客户办理了补签名手续。1.销售人员刘某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
投保新型保险产品()需投保人本人亲笔抄录风险提示语
对于投保人尚未在投保单上亲笔签字确认的,在投保单录入完毕后,应打印出完整的投保内容,交投保人亲笔签字确认;若为电子投保的,向客户提供电子投保链接,由客户确认链接内相关内容,同意后进行人脸识别并进行电子签名确认(当地行业有规定的,按行业规定执行)。()
投保人年龄超过()周岁或期交产品投保人年龄超过()周岁的客户,建议购买保单利益确定的保险产品。
销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的(),应当引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息,并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,不得代抄录有关声明或代投保人或被保险人签名
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,关于健康险产品风险告知。提示投保人“您购买的是健康保险产品,该产品疾病观察期约定为XX天,在此期间若因患病发生的保险事故保险公司不予赔付。您必须如实填写()等调查问卷,未如实告知出险后保险公司很可能会拒赔”。
保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,必须明确告知投保人所购买产品为保险产品,明确所承保保险机构的名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。()
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,签署投保单时,展业人员应指导投保人在投保单上亲笔抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,并由投保人、被保险人在投保单等投保资料上亲笔签名。()