便利店通过电话访销向烟草公司订货，这种订货方式称为（）。
零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订货电话。
（）是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测
系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户订单的情况，查阅客户经理日志、电话订货员的（）等。
经济订货批量是简单、理想状态的一种库存管理技术。
对在供需经济活动中使用电话、计算机联网订货，应缴纳印花税。
关于电话订货的抱怨处理包括（）
现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有（）、电话订货现场和网络订货现场。
一般制造企业经常使用（）促销，零售企业使用相对较少，这种商品的订货相对比较简单，只要足额订货即可。
（）服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者。
“销售科将客户电话订货产品的信息传真给客户进行确认”。适合于这一情景的条款是
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的（）。
在企业内部，如果要对电话订货员的工作进行检查，可采用（）方法。
电话订货的抱怨处理有两种，是（）
网上订货模式带来的工作职能变化，电话订货员需要具备的就不仅仅是原有的电话沟通、产品介绍能力，还需要具备（）
系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如从网上查阅客户销售数据，查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。
“商贸通”在线订货平台适用于有一定数量的（），订货业务频繁，从事属性相对简单，更新换代速度较快的商品分销的企业。
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的决策者。（）
便利店通过电话访销或（）方式向烟草公司订货。
简单经济订货批量模型适用于哪种存储问题？（）
消费者通过非人员的媒体了解或接触商品和服务后，通过邮政、电话、计算机网络等媒体来完成订货和购买的销售方式是？
传统的方式主要包括:业务员跑单接单、邮寄订单、客户自行取货、电话口头订货、厂商巡查隔天送货、厂商铺货、传真订货。（）
【多选题】基本经济订货批量是简单、理想状态的一种。通常订货点的确定主要取决于 和 这两个因素。
某零售客户电脑故障无法进行网上订货，打电话向客户经理寻求帮助，下列客户经理的指导方法不正确的是（）
