下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？
下列关于早餐服务的叙述，错误的是哪一项？（）
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是（）。
客房服务员在清洁完房间后，准备离开房间时的注意事项，下列描述正确的是哪项（）？
下列关于客房抹布的规范使用，描述的错误的是哪项（）？
关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确的是哪项？（）
下列关于验收程序中相关操作的叙述，错误的是哪一项（）？
客房清洁工具是服务员必备的工作用品，下列对清洁工具管理的理解不正确的是哪项（）？
以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？
以下关于客房/公共区域计划维修（保养）的工作要求，叙述错误的是哪项（）？
下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作，描述不正确的是哪项（）？
下列关于餐厅食品质量控制中，服务员操作的叙述，错误的是哪一项（）？
客房计划卫生分为大清洁和单项清洁，以下属于房间单项清洁的项目是哪项（）？
客房服务员在使用和保管各类清洁剂时，应注意安全，以下所列清洁剂中属于“易燃易爆”的是哪项（）？
下列属于公司总查对酒店的质量检查检查项目的是哪项（）？（1）硬件设施（2）清洁卫生（3）客房棉织品（4）行为规范（5）基础管理（6）客房硬件专项检查（五金生锈、发霉腐烂、破损变形、严重污渍）（7）“404”管理规范（审核/审批制度）（8）服务案例
客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。
列对日班客房服务员清洁房间顺序，描述正确的是哪项（）？
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题：对没有挂出“请勿打扰”牌的客房，员工的正确服务程序是（）。
客房服务员进入客房做清洁卫生时，可将房间门半掩。（）
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。（)
下列关于接待中心客房清洁布使用标准要求，错误的是（）。
根据《招标采购代理规范》，招标文件要求投标人需对投标文件进行现场讲解或者介绍，接受评标委员会相关询问时，关于招标代理机构提供的下列服务，说法错误的是（)A.准备专用房间进行讲解或者介绍
