服务清洁客房时,正确的是:()。
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
清洁住客房时,以下做法正确的是()。
客房清洁逐级检查制度中,不属于客房服务员自查制度内容的是()。
以下关于客房服务员收取客衣的操作,不正确的是哪项()?
为住客房客人项目维修,是工程维修员的日常重要工作,以下描述不正确的是哪项()?
客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意()。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等()。
关于客房服务员清洁工作的安排,理解不正确的是哪项?()
以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?
客房清洁工具是服务员必备的工作用品,下列对清洁工具管理的理解不正确的是哪项()?
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。
为保证客房清洁保养的质量,酒店应建立相应制度:住客房内的地毯,()必须吸尘一次。
以下关于客房服务员工作车的摆放,描述不正确的是哪项()?
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
客房服务员在清洁房间时,以下所列物品中,需使用干抹布的有哪些()?(1)电视机(2)床头吊灯(3)靠墙家具(4)马克杯(5)客房镜面(6)淋浴杆(7)面盆台面(8)淋浴区墙面
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。
客房服务员在使用和保管各类清洁剂时,应注意安全,以下所列清洁剂中属于“易燃易爆”的是哪项()?
在清扫住客房的过程中,如客人需要热水,客房服务员在更换开水时,必须注意水温不得低于()。
客房服务员在清洁和服务的过程中,应遵循“走路轻,说话轻,操作轻”的三轻原则,努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定,正确的是哪项()?
在清洁住客房时、客人放在床上或搭在椅子上的衣服、若不整齐、服务员可将其挂到衣柜里。()
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中, 必须注意安全,严格遵守酒店规定的安全守则,以杜绝事故的发生()