梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务？
客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。
呼叫中心业务平台外包服务为客户提供以下服务，包括（）
中国联通IDC（InternetDataCenter）业务是指依托联通的数据机房和宽带网络等资源，为客户提供高速、安全和可靠的互联网信息服务。中国联通IDC业务为客户提供的服务内容有哪些？（）
电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
财富管理业务是为高端个人客户提供财富管理服务，包括（）。
电力客户服务咨询、查询业务的处理，应有专人负责的知识库内容，确保信息（），为客户提供准确的自动语音查询服务。
中国联通全国服务热线包括（）客服热线、（）充值服务专线、（）国际漫游客户服务热线等，为客户提供（）小时不间断服务。
财富管理业务是为高端个人客户提供财富管理服务，包括（ ）。
鄂农信办翻[2016]12号翻印关于“三证合一”登记制度改革有关反洗钱工作管理事项的通知金融机构为法人和其他组织办理业务或提供服务的，应当遵循“了解你的客户”原则，按照规定开展客户身份识别、身份资料保存等工作，确保客户身份资料（）。
服务暗访检查的内容包括：网站客户服务质量检查、故障报修响应速度测试、营业厅服务环境检查、营业厅业务办理检查、95598服务热线服务质量检查、客户访谈。
服务热线以（）热线（自动和人工）方式向客户提供的信息查询、（）、充值交费、业务办理、（）和投诉建议等服务内容。
手机银行类业务提供各种在线交易服务，指建设银行结合自身业务需要，为客户端设备提供的在线金融交易服务。服务范围和内容包括：（）等业务。
农业银行在代理保险托管业务中，为客户提供资金清算服务，内容包括（）。
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。
银行为客户提供的国内保理业务服务，其服务内容可以包含（）
国际保理业务能够为客户提供的金融服务包括（）
以下说法是否正确:移动云业务售后服务渠道:客户热线、客户函件、门户网站、客户经理。（)
作业结束后，应让用户现场查收，客户试用业务没存心见后，请用户提出可贵建议和在施工单或回执单上署名，并对用户使用企业的业务表示感谢，走开用户住所时，应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 （）
ETC客户服务包括新办业务、售后服务、应用服务等。（)
客户服务包括新办业务、（）、（）等
银团贷款业务为客户提供的服务包括（）难易程度:易
我行应本着“便捷、优惠”的原则为私人银行客户提供快速、高效的传统业务，主要包括以下服务（）
