12580人工服务热线为广大移动客户提供（）
客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。
兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
10086热线外呼是向客户进行问题核实和业务取消处理的基本渠道。为简化流程，原则上对以下几种情况可直接做业务退订和退费处理（）。
客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（）
下列号码哪个是中国移动客户服务热线号码（）。
兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。
手机银行（WAP）业务是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）
移动集团客户服务热线是（）
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、（)、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
中国移动客户服务质量监督热线是以下哪一个选项？（)
以下哪个部门负责利用95598服务热线收集传递客户需求，根据客户提出的痛点、难点问题开发并引导客户开展相关综合能源业务？（）
传统大规模集中建设的云计算模式已无法满足业务需求，()在更靠近客户的移动网络边缘为应用提供云计算能力和IT服务环境，能够满足数据安全、降低能耗、带宽时延保障、弱网环境运行稳定等要求。
关于移动云的云主机是否支持安装虚拟化程序的说法正确的包括（)。
融合西北云和其他省公司优质应用，移动云作为统一入口，为省公司（）服务提供业务统一受理、使用、计费、支付、出帐、结算等渠道（）
柜面对公转账系统进行改造后，通过5271、5273菜单发起的渠道为“14：提出贷记系统内”的业务，系统自动检查收款方账号是否为我行个人客户，如为我行个人客户，按系统检查规则进行判断，下列说法正确的是（）
移动云弹性伸缩（AutoScaling）经常会和云服务器ECS、负载均衡SLB、云数据库RDS等产品配合使用,以下说法中正确的是？（）
以下关于中国移动网络云现阶段存储服务器网口的说法，不正确的是（)？
在移动云的售后服务流程中，移动云为客户提供了多种投诉受理途径。面向集团客户移动云配置了（)。
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598)客户服务热线，在营业场所设立（);走访客户，召开（);开通（)等。
当向客户推介移动云主机产品时，如客户表示无云主机需求，以下做法正确的是（)
投诉受理定义:客户在使用中国移动通信的产品或接受中国移动通信提供的业务、服务时，通过各种途径反映的对业务和产品质量的不满并有后续处理要求称为投诉，各渠道应当认真受理客户的投诉。（）
以下关于中国移动云MAS客户经理版APP的说法，正确的是（)。
