在我们提供给客户的服务方案里，下列描述正确的有（）。
营销人员应该控制客户的期望值，尽可能准确地描述产品或服务，不要夸大产品的性能、质量与服务。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（） ①从公司角度出发推销产品； ②从客户角度出发推销产品； ③销售人员要真正了解公司的产品特点； ④认清和解决客户的疑难。
公平正义不仅是一个主观认识的问题，也是一个客观的可选择性问题，不仅是一个静态的问题，也是一个动态的过程，在认知问题上，我们需要通过媒体、舆论构建一个基本的社会认同，从客观的角度看，社会体制应该在某个时间和空间中尽可能满足绝大多数人的需求，即使当人们在这个时空结构中暂时满足，难以达成公平正义时，理想的社会体制也应该可以给他创造条件，让他看到希望，能在后续的某个时空结构中享受公共产品的阳光。 这段文字意在阐述：
进通2005报表时提示如下： UFOS MFC APPLICATION UFOS MFC APPLICATION 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。 如果您正处于进程当中，信息有可能丢失。 请将此问题报告给Microsoft. 我们已经创建了一个错误报告，您可以将它发送给我们，我们将此报告视为保密的和匿名的。 请问如何解决？
需求分析的目的是尽可能收集客户意见与车辆状况信息，然后站在客户的立场，向客户提出合理的维修方案，并向客户说明维修给客户与车辆带来的好处。（）
客户进行方案策划时，我们给客户的建议是：（）
为了阻止客户发送bpdu攻击我们的生成树，应该采用哪个方案（）.
客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们来购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格（）
在给客户做产品或服务介绍时，应着重向客户突出产品或服务的（）
某客户备份需求中，每天要备份的数据量约为12TB，备份窗口为8小时。据用户测试，每个LTO4在其备份环境下实际速率约为80MB/s。那么基于上述信息，我们应该推荐哪款磁带库产品给用户？（）
只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望，有了改变的愿望，客户才会产生对于产品和解决方案的兴趣。我们把改变的愿望称之为（）需求。
在给客户打电话进行跟踪服务时，我们的标准话术首先应该说什么（）
业务描述的模板含有提供方、输入、过程、输出、客户等要素，在确定了梦想、使命等内容之后，我们应该从哪个方面开始进行业务描述的梳理呢（）
根据《金融理财师执业操作准则》，对金融理财师执行个人理财规划方案的过程中选择金融产品和服务的原则，表述错误的是()。 (1)应选择与客户生活的和财务的目标、需求及其实现的先后顺序相一致的和合适的金融产品和服务 (2)应对提供给客户的产品和服务进行深入的调查和恰当的评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择能满足客户资产最大化的金融产品和服务 (3)不同的金融理财师应该选择相同的金融产品和服务，以合理地满足客户的需求，实现客户的目标及其先后顺序，并使理财服务标准化
你们公司的新产品如期上市了，但是截至目前，不温不火的销售情况大出公司管理层的所料。在高层经营会议上，来自不同部门的负责人给出了不下20种可能，功能问题、质量问题、操作问题、市场问题、客户宣传问题；等等，除了沮丧的气氛在蔓延，看不到解决的方向。“我们承认， 现在浑身都是虱子”，副总裁说，“但是请告诉我应该先抓那几只就可以迅速止痒”（）工具可以满足副总裁的要求
【单选题】客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格（）
产品已交付给客户,且客户已验收可交付成果,两个月后,由于没有相应的外部发布文件,项目经理无法对项目进行收尾、在启动项目之 项目经理应该事先做什么（）
项目完成约80%后,客户要求对最终产品进行一项变更。项目团队找到了两种可能的方法来进行变更,一种是实施解决方案的更简单,更快捷的方法。另一种是更好但更复杂的解决方案。在团队决定使用更复杂的解决方案之后,他们发现之前的估算不正确,并且,将需要更长的时间来实施这项变更。若要管理范围变更,项目经理事先应该做什么（）
当客户问到想要买百草味的产品给女朋友，询问客服是否可以写一句祝福语，我们应该怎么说?()
相较于奥迪A3 Limousine在客户心目中性价比高这一印象，我们在介绍F52时应该突出下面F52的哪些价值（）
要想销量好、成交率高，客尸沟通技巧少不了。针对下周可能到店的客户，我们应该在（)进行回访了解客户本周时间安排。
在流感盲样考核中，依据考核范围我们可能推荐给客户的试剂盒有（）
给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料，在发现某些office文档的名称是绿色标识时，我们应该怎么做？（)
