维修人员到达现场开始维修之前,必需要仔细向系统值班员和用户方的维护人员询问,了解系统发生故障的时间、发生故障的部位及故障现象()
将预先设计表格、确定问题,让被调查者自由表达其态度或意见,来了解客观事实的一种方法是()
问卷调查前要明确要收集的资料是什么。为此,调查者需要将所要了解的信息划分类别,列出资料清单,并归纳出具体的()。
现场调查的主要内容,全面调查和了解被防护对象(包括单位、部位和人员、财富)的基本情况。()
()是指观察者事先设计好观察的内容和项目,制定出有关观察表格,并在实际观察活动中严格按照其进行观察的一种可控制的观察方法。
事先了解当餐预订情况,服务人员能够充分做好准备工作,因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容()。
信贷员接到分配的调查任务后,应分析客户受理信息登记表、贷款申请表、个人信用报告等资料,了解客户的行业特点、经营状况以及(),事先准备好调查的提纲,以及需要核实的关键问题。
()又称非标准化访谈,是一种半控制或无控制的访谈。事先不预定问卷、表格和提问的标准程序,只确定主题,由访谈员和被访者就这个题目自由交谈。调查对象可以随便地谈出自己的意见和感受,而无需顾及调查者的需要。
将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。问卷调查的方法。
为了解所售产品,各行理财产品销售人员需要熟悉(),要仔细阅读产品说明书,深入了解所售产品。
()是指设计者根据需要,把需要调查的内容设计在一张调查表上,写好填表说明和要求,然后发给有关人员填写。这是一种收集和征求不同人员各种不同意见的方法。
将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。
展会问卷设计中,可以使调查内容让受调人员需要长久回忆。
在病例对照研究中,由于研究者事先知道研究对象的分组情况,而对病例组的询问仔细认真,对对照组的询问则不太认真。研究者认为对照组不需要像病例组那样花费精力认真调查,由此产生的偏倚是()
非结构式观察指观察者事先设计好观察的内容和项目,制定出有关观察表格,并在实际观察活动中严格按照其进行观察记录。
( )是调查问卷的主体部分,这部分多以表格的形式呈现,对信息内容全面了解,为下一步的统计分析,形成最后的调查报告收集资料。
( )是调查问卷的主体部分,这部分多以表格的形式呈现,对信息内容全面了解,为下一步的统计分析,形成最后的调查报告收集资料。
一份问卷的封面信内容如下:尊敬的同学:您好!我是××社会工作服务中心的工作人员,现在协助中心进行一项调查,其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况,其目的是设计一套服务方案,满足打工子弟学校学生的需求。经过随机抽样,您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式。我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。 ××社会工作服务中心 ××年×月×日这份封面信包含的内容有()
调查者扮演为普通顾客,在不同的商店和其他的商业机构中,按事先拟定的指示,仔细观察和评估客户服务,最后提出报告,用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。这类调查者常被称为()。
一份问卷的封面信内容如下:尊敬的同学:你好!我是XX社会工作服务中心的工作人员,现在协助中心进行一项调查,其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况,其目的是设计一套服务方案,满足打工子弟学校学生的需求。经过随机抽样,您被选中称为我们的调查对象。本调查采用不计名方式。我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。XX社会工作服务中心XX年X月X日这份封面信包含的内容有()。
社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有()。
由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象,并说明回答问题的要求,留给被调查对象自行填写的调查方法是()。
采用调查表法调查了解被审计单位的内部控制时,设计调查表的人员是()
一份问卷的封面信内容如下:亲爱的同学:您好!我是××社会工作服务中心的工作人员,现在协助中心进行一项调查,其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况,其目的是设计一套服务方案,满足打工子弟学校学生的需求,经过随机抽样,您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式,我们将对您的个人资料进行保密。感谢您花一些时间回答下述问题。××社会工作服务中心XXXX年XX月这份封面信包含的内容有()