销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不方便的情况下进行宣传销售。( )
以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到() ①从公司角度出发推销产品; ②从客户角度出发推销产品; ③销售人员要真正了解公司的产品特点; ④认清和解决客户的疑难。
销售顾问向客户介绍车辆时,应该灵活采用何种方法()
审计人员试图评价销售循环中某一控制被破坏后的潜在金额效应。其中涉及了两项控制。控制A失效的概率是10%,控制B失效的概率是5%。两项控制是彼此独立的,一项的失效不会影响到另一项。在评价潜在的暴露风险时,审计人员判断控制A失效的成本是$10000,控制B失效的成本是$25000,两项控制同时成本是$200000。若控制过程没有改善,该组织的预期成本是()。
允许打印暂存单,实际是简便的车辆包厢承方案,方便销售人员向客户解释。
《商业银行理财产品销售管理办法》明确,销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行()。
展厅销售人员与客户交谈时的合适距离是()
销售人员每天要接待不同类型的客户,主要是靠语言与客户沟通和交流,因此销售人员在接待购房客户时应当()。
房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到()。
交通银行销售人员在向客户营销保险产品时,销售话术包括()内容。
催眠式销售是指销售者利用客户自身的欲望和潜能,有针对性地突出产品的某些优势,影响客户相信销售人员以及其所提供的产品或服务并采取购买行动的过程。根据上述描述,下列哪项属于催眠式销售?( )
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()
根据《华润置地物业服务细节》售楼处销售人员下班后,售楼处值班人员遇到有客户来咨询时,应当礼貌回答客户,必要时留下客户联系方式并于()告知销售人员,以便销售人员与客户联系。
销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。( )
如果承运车辆可能于()抵达客户指定的交货地址,则成品交运前,仓储部出库管理人员应将预定抵达时间通知销售部的业务人员,由其转告客户做好收货准备。
道具演示法是销售顾问在向客户介绍车辆时多采用的一种方法,该方法是指销售顾问使用辅助道具,例如香烟、手表、带拉链的上衣等,通过语言、手势、道具的协调,来向客户介绍产品配置和性能。
49、在试乘试驾时,一切准备工作就绪,销售人员无需多说,可以直接让客户体验车辆的各种特性。
员工甲是某企业的销售人员,由于其在销售过程中充分考虑顾客的利益,从而使客户对他产生了高度信任,并不断购买该企业的产品,这种影响客户忠诚的因素是()。
从业人员在向客户宣传销售理财产品时,应当(),尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售
销售人员余某多次拜访客户赵某,想促成一笔保险业务,但均被客户拒绝。为此,余某心生恨意,多次致电客户表达不满之情,而且经常在夜间对客户进行电话骚扰,影响到客户的生活。客户对电话内容进行多次录音后将余某投诉至公司。1.销售人员余某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业,如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况,这体现了理财销售中的()原则
销售人员接待客户时,正确的礼仪运用是()。
某乳制品公司主要为大型连锁超市提供乳制品,近期各大超市的回款率出现大幅下降。究其原因,一是某些地区的销售人员从客户处收受回扣,允许客户不按期支付销售款;二是款项经办人不愿催促销售人员提交款提交款项清单,怕影响其工作积极性;三是市场竞争压力大,销售人员也不敢轻易得罪客户。通过讨论,以下四种解决方案,你会选择哪种?()