申诉统计分析的维度一般有按业务类型状态分布、按（）分布、按热点问题状态分布这几个方面。
不属于品牌维度的分析应该包括的项目是（）。
信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。
企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。记录的信息可以不包括（）
归因研究者分析行为原因时，不包括的维度是（）。
继任者胜任力维度分析不包括（）。
申诉工单内容应包括：（）、申诉目的和申诉依据等信息。
寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定（）和（）。
越级投诉中（）和本级投诉处理不当引发的越级申诉归属分公司。
当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时，可以向相关电信运营企业投诉；投诉未果，可进一步向申诉。（）.
银行在处理银行代理保险业务时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。
可行性分析的四个维度不包括（）
投诉信息统计分析的维度一般有哪些？（）
可行性分析的四个维度不包括
市场维度分析不包括（ ）。
维纳的归因理论从三个维度上来分析原因，其中不包括（）。
申诉工单应包括工单编号、业务类型、申诉原因及目的、申诉依据和申诉人等信息（）
投诉权是指信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者（)从而向（)进行申诉，要求对方停止侵害，维护其合法权益的行为，是法律赋予信息主体的一项（)手段。 （)
服务类型包括以下四个：72H FCR，投诉申诉率，投诉T+24小时未回复率，当日不满意率。（)
信息系统的维度不包括（)。
课程中提到数据对比分析三个维度不包括（)。
客户经理要围绕客户满意度调查的卷烟供应、客户管理、市场服务、投诉服务4个维度，发现客户不满意的要素，做好改进完善，并将有关信息及时传递到相关职能部门（）
投诉工单判责不成立后，商家申诉的时效是多少天？（)
智慧码将给行业和司机带来什么好处扫码实时获取信息乘客乘坐更安全，多维度服务评价与投诉优秀驾驶员获得更多优惠，实时关联计价器聚合支付更便捷，物联网+大数据赋能让出租车生意更好做，描述正确（）
