客户端装维部门与客户服务部门之间有哪些沟通协作机制（）。
客户关系日常维护工作的具体内容包括（）等。
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。
铁塔公司向客户使用的铁塔及室分类产品设施提供日常维护服务，包括：（）等。
直、分销客户主数据的日常维护（包括创建、更改等）实行各企业集中统一管理，由（）进行客户主数据一般视图的维护。
装移修服务和网络维护过程中，由主观因素，导致违反服务规范和维护纪律，影响客户感知的行为，即定性为触碰“装维红线”
个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有（）.
以日常情感关怀为主的维护内容是针对（）客户。
客户经理非经营性指标是指客户经理日常工作中进行的贷后管理、客户信息报送、日常维护、新产品推广等事项。有关内容要以在C、MS客户管理系统中体现的为准。（）
客户部门对客户进行日常检查的内容包括（）。
定期对油罐管线进行（）是日常维护的工作内容之一，本部门常用的除锈方法有手工法、机械法等。
维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。
装维人员在日常工作中，遇到疑难问题无法处理时，可以引导用户向上级主管部门投诉；
装维过程中发现客户房屋为大户型，应主动询问家里房间信号，并在装机或维护完成后征得客户同意测试房屋网络，借机推荐智能组网产品。（)
对客户的日常关系维护工作主要包括（）等内容
以客户满意为目的，以技术支撑为保证，加强相关部门间的协调配合，优化装维服务流程，持续提升装维服务能（）
“装维小哥”的工作主要围绕“装机、维护、服务支撑”三个方面来开展，直面客户开展工作，专业技能过硬、掌握随销技巧即可，不需要具有良好的服务意识。（)
当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地(市)分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域；必要时可向省公司网络运行维护部提出申请，由地(市)分公司自行调度其他地（市）公司的人员进行支援。()此题为判断题(对，错)。
装维人员在宽带和电信电视安装完毕后，告知用户的日常使用及维护注意事项有（）
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（Q）（）
以下哪些是装维人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）
客户的日常维护,何者引起客户咨询机率较高（）
污染源自动监控设施运维单位应提供符合当地环保部门要求的日常巡检维护记录表，每次巡检维护记录由工厂动力车间/综合车间人员签字确认。工厂在遵守相关法律法规要求的前提下有权增加巡检维护内容或对表格内容进行修订，并要求运维单位执行。工厂可根据实际需要增加巡检记录内容（）
客户日常维护执行的流程包括（）
