当普通全球通客户的帐户实际可用余额在-100--0元之间时进入信用透支期，此阶段客户手机状态正常。（）
客户如需要对境外人民币（）大额消费进行风险控制，可申请办理《借记卡境外大额消费电话核实服务申请书》，本协议不得代办。
贷记卡消费积分查询可查询到客户（）和总消费积分。
如客户用15位老身份证开立的基金资金帐户（借记卡）出现卡挂失或消磁，需要换卡时（E01420）时，有以下（）哪些注意事项。
当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。
世界旅行IC信用卡是我行联合（）发行的向有国内外商务出差、度假旅游和出国留学等需求的中高端客户发行的专属特色信用卡产品。
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。（）
龙卡借记卡是建设银行向客户发行的先存款、后消费的电子借记凭证。它只能在卡的帐户余额内使用,不能透支。
当客户删除其名下所有的网银登记帐户后，下列说法是正确的是（）。
个人网银贷记卡消费积分查询可查询到客户本人贷记卡的（）。
客户持招商银行国际借记卡在日本消费JY￥200000，则清算货币为（）。
客户在进行便捷消费时，在消费金额（）签约借记卡下活期主账户金额但（）签约借记卡下活期主账户与各定期存款子账户资金总额的情况下，农行按照（）”原则依次冻结客户签约借记卡下定期存款子账户。
解决因各种原因造成个人客户借记卡号已开通基金交易，但在基金系统未开通基金交易帐户而形成单边时使用的交易是（）。
当一个客户经理听到他的客户说经常旅行的时候，就应该从中发现（）的机会，为客户提供诸如信用卡、提款卡或人身保险等产品。
消费质押是客户与开户行签约消费质押协议，以借记卡内存有（）做为质押，用于客户消费。
龙卡准贷记卡客户办理帐户查询业务时，以下说法正确的是（）
当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时，个人业务顾问应向其推荐（）。
咨询中询问客户的校内出国机会，属于客户信息挖掘的哪个方向（）
客户持我行借记卡消费，可选择借记卡下子账户进行结算。（)
客户可按其需求通过调整借记卡境外单卡单日累计消费限额（）
当客户临柜办理出国告知时，需要根据公司规则，询问客户是否“仅为中国税收居民”，如客户声明为“仅为中国税收居民”的，柜面完成受理后，客户还需以下操作（）
某客户因为儿子出国留学需要一次性缴纳大笔学杂费及生活费，遂可以15岁儿子名下的房产向我行申请个人消费额度贷款。（）
借记卡有效客户是指统计期末，持卡客户名下至少有一张借记卡在近（）个月（含）内存在持卡人主动发起的消费、存取现、转账等支付业务，或卡内存款余额在10元以上的在用借记卡持卡客户
