（）是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施。向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。
各级投诉管理中心应及时对行政效能及纳税服务投诉情况进行（），并定期向相关部门、领导及上一级投诉管理中心提交情况报告。
营业机构不能处理的技术故障，必须及时将情况向上级（）报告，上级技术人员应及时予以指导或派员解决，将故障影响降低到最低限度。
如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症，（），否则后果只会更糟；一定要及时报告上级。
保安员在验证、登记、观察和疏导过程中，发现可疑人员或可疑情况要及时向服务单位报告，（）应立即报警。
营业网点的大堂经理或柜台员工发现客户投诉苗头，应及时做好耐心细致的解释说服工作，尽量避免客户群体性投诉的发生，需领导出面协调的应及时向以下哪一项人员报告？（）
大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告。（）
大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。（）
各网、省调水库调度管理部门的人员（）应及时向国调及上级网调报告。
保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。
分支机构因业务需要变更服务信息时应及时报告上级主管部门，由上级主管部门向行长办公室提供服务变动信息。
对上级转交来的投诉、举报，应在规定时限内调查处理，做好记录，回复客户后，及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。
客户向媒体投诉并已带媒体来到网点的，网点负责人员要报告上级有关部门，启动应急公关预案，减少或消除负面影响。
当遇到顾客恶意投诉员工时，经理应仔细了解顾客恶意投诉的原因并注重对员工进行心理疏导。
客人反映在房间内丢失贵重财物时，服务员应报告上级。（)
服务人员在处理客人投诉时，应将＿＿＿及时上报主管领导，以征求意见（）
“保安人员不缴纳社会保险，一旦保安出现投诉基本由每个公司内部调解处理，属于可控范围”属于（）的风险管理策略
行政部应多久对物资进行盘点，并将盘点结果报送财务管理中心。如有盘盈、盘亏应查明原因，并及时报告上级领导。因个人保管不善导致盘亏的，由责任人负责赔偿（）
客服经理应每（）对网点内部各服务区域进行一次巡查,发现问题及时记录、报告,并提示相关人员或由网点负责人负责督促改正
会计师事务所对被审计单位开户行的回函真实性存有疑虑或开户行未对全部函证事项及时回函的情况下，可向开户行的上级行反映投诉，上级行应督促开户行积极配合办理，但不可由上级行直接办理（）
Ⅰ级、Ⅱ级事件，必须遵循主动、及时上报原则，及时在（）h内通过强制性的报告系统完成逐级上报，遇重大、紧急情况事件应在处理的同时口头上报上级管理人员
对发现的违规、违纪、违法或可能导致风险的业务操作，应及时向最上级领导报告（）
根据《网络安全法》的规定，有下列行为：（)、擅自终止为其产品、服务提供安全维护的、未按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告的、设置恶意程序的等行为之一的，由有关主管部门责令改正，给予警告，拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处五万元以上五十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处一万元以上十万元以下罚款。
对恶意投诉的客人可由酒店保安协助处理（）
