从宏观上讲，任意一个信息系统的生命周期都可以分为（）几个阶段。
导游服务程序是保证导游服务质量的前提它是国家旅游主管部门和国家质量技术监督管理部门在总结旅游过程中游客共性需求的基础上制定的导游服务步骤和质量规范导游员按程序操作，就可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展
从某种程度上说，导游员带团的过程就是在（）与满足旅游者要求这对矛盾中进行的。
在导游工作中，俯角主要是导游员在旅游车（船）上俯身来讲解，这样做既可以表示对游客的尊重，又可以看到每一个游客的表情。
外国（外地）旅游者往往从导游员的（）来看待中国（当地）导游员的水平和旅游服务质量。
协调的效应；可以从宣传报道的宏观上对报道发挥协调各平衡的功效
上团前，地陪导游人员应带齐所需的如导游旗、区域地图、便笺、照明用具、叫醒工具（或有叫醒功能的手机）、通讯工具等；接待人数较多的团队时应携带喊话器；从事专项旅游接待时应带上相关的仪器设备，如自驾车团队应配备小型车载电台或对讲机；登山团队应配备海拔仪和卫星定位设备；到高原旅游还应常备遮阳帽、氧气袋（氧气瓶）和防晒霜、墨镜等用品，以防止紫外线灼伤、高山缺氧和雪山强光刺激引发的雪盲。
（）就是导游员根据旅游者的合理要求，与各方人员友好合作，通过精心设计和巧妙安排有效地利用各种资源提高旅游产品的使用价值的方法和能力。
某旅行社组团旅游，游客张某欲参加景区推出的漂流项目。景区工作人员指着旁边的一块牌子告诉他说：“你看清后再做决定。”牌子上写着：“漂流高度危险，参加者慎行，如出现危险后果自负”。因游程中没有安排此项目，导游也劝张某不要玩漂流，但张某执意要参加。结果，张某落水撞伤。事后，张某找到旅行社和景区索赔，旅行社经理认为导游已经尽到了警示义务，所以不应对此进行赔偿。根据所学知识，回答下列问题：对于张某的是否赔偿的问题，本案可以利用的法律依据有（）
影视评论写作所应当和能够担负的任务，从宏观上说，可以归纳为（）。
从宏观上，动画可以分为（）和（）两大类。
从旅游业利用的角度出发，旅游资源可以分为（）。
可从宏观上测算药物利用状况的是（）
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
旅游者因患病或家事、工作上急需等特殊原因，要求提前离开旅游团并中止旅游活动，导游员可以答应其要求。()
从定向地图上可以获取（）等各种数据。
导游词可以从哪两个方面上划分？
从地图上可以看出，世界生物多样性保护的热点地区，大多位于（ ）。
在野外我们可以利用指北针.地物.太阳与手表来在定向地图上_______
导游人员可以从哪几个方面做好银发旅游团队的服务工作?
从某种意义上来说，试点导游自由执业，借助互联网技术搭建导游统一预约平台，让导游和消费者在透明机制下进行双向选择，有利于双方信息对称，从而促使市场定价趋于更加科学合理。而导游不再受旅行社盈利目标制约，可以靠自己的真正本领吃饭。这样不仅能够有效遏制旅游市场相关乱象，也有助于让导游价值回归到其所提供的服务本身上来。如此，国内旅游生态的真正改善还会远吗？这段文字意在强调：
从宏观上来说，政策、渠道、机制等依托要素可以共同支撑一个运营效率较高的会展（）。
导游员可以从哪些方面分析旅游者的心理需求?
31、智慧旅游是利用（）实现导游服务。
