饭店应当在（）处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。
为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。保障客人的安全最重要的是保障客人()。
为了防止客人在床上吸烟时随意扔放烟头，饭店应在床头控制柜上放置烟缸。
饭店在办理客人入住时，应当按照国家规定，要求客人出示（）并如实登记。
客人在取消时限内取消订房，不会给饭店带来很大的影响。
在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
齿轮、踏面故障Ⅱ级故障报警：设备主机面板“报警Ⅱ”指示灯亮，副机的测点报警指示灯亮（）或微机显示屏有对应的齿轮、踏面故障Ⅱ级报警持续提示时，乘务员应在前方最近站内停车检查，确认良好后方能开车，否则应请求更换机车。
超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订数量的多少是难以确定。故一旦发生超订过度，客人又持有饭店发给的预定确认书，又在规定的时限内到达，饭店经理只能出面向客人道歉，请客人原谅就行了。（）
某饭店是一家达到三星级标准的新建饭店，开张营业半年多来，客人对饭店餐饮总的评价不错，但反映菜食缺乏地方特色，价格也略为偏高。饭店为了改变客人对餐饮的一些看法，进一步扩大饭店的影响，决定在下个月底举办一次地方菜肴美食节。作为饭店的餐饮部经理该做哪些准备工作?在确定美食节的主题过程中，餐饮管理人员应当注意（）。
汽车罐车装卸料时，应按（）位置停车，发动机（），并采取有效（）措施；接好（）；在车身前后约2米位置放置醒目的（）；装卸过程中严禁（）。
饭店火灾中，大约（）左右是因为客人在房间内吸烟不慎造成的，尤其是酒后吸烟所为。
宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
齿轮、踏面故障Ⅱ级故障报警：设备主机面板“报警Ⅱ”指示灯亮，副机的测点报警指示灯亮红色或微机显示屏有对应的齿轮、踏面故障Ⅱ级报警持续提示时，乘务员应在前方最近站内停车检查，确认良好后方能开车，否则应请求（）。
饭店放置贵重物品保险箱的位置应当（），能够保护客人的隐私。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？（）
饭店应当保护停车场内饭店客人的车辆安全。对车内放置的物品的灭失，饭店不承担责任。
一栋三层零售项目一层有主要入口，该建筑有3层附属停车场420停车位，二层有电梯，三层直达建筑入口，优先停车位需要多少，放置在哪才能满足LT绿色汽车要求（）。
为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。饭店安全管理的任务是()。
非因饭店过错，客人在饭店内遭受了人身伤害。下列对此种情况赔偿责任的认定中，正确的是 ________ 。
车场值班员将车辆和驾驶员的审验信息录入汽车分队管理信息系统，或者填写在规定表格内（）
双人间客房在饭店内占大多数，一般用来安排旅游团队或会议客人（）
游客车上的物品丢失在饭店停车场内（）应当承担赔偿责任
“现代饭店管理之父”，在＿＿＿年提出“客人永远是对的”这一饭店业的经典名言（）
