对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行()。
试算平衡表中今日结账离店的合计数应为()。
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。
在规范的销售流程中,不包括()行为。
结算流程的行为规范不包括()
礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程,并不是指宾客进店到离店的始终。
基本店的核心指标不包括以下哪一项()。
有余额的欠款离店账目,超过()客人还未来结账时,酒店可按“长款处理流程”操作。
离店结帐流程的基本步骤有哪些?
如果客人提前离开饭店,前台接待人员只需通知()修改预定记录,并将客人提前离店的信息告知客房中心,做好客人离店结账的准备。
离店散客行李服务中,不包括()。
下列有关老客户延期离店的处理方法中,不恰当的是()。
根据离店结账流程的标准,以下所列标准服务用语中,前台服务员使用不正确的是哪项?()
客人离店后服务阶段的服务流程是 ( )。
客人离店后服务阶段的服务流程是 ( )。
下列有关老客户延期离店的处理方法中,不恰当的是( )。
2、Due Out 是指今日即将离店的客人。
离店时结账确认客人结账的方式,通常客人结账的方式不包括转账结账。
经纪人蒋贝在9月门店互评中,让自己的徒弟给同商圈德佑店的张雷投不共赢票,该事被张雷知道后举报。蒋贝的该行为会对自己产生()影响
(单项选择题)以下哪一项不属于宾客结账离店的流程 A.收取房间钥匙,询问宾客是否发生其他消费 B.前台与客房部联系,客房服务人员查房 C.帮宾客打包个人物品 D.为团队客人制作两份账单——团队主账单和分账单
巡店的计划流程及时间安排,由()来决定的
汽车4S店的客户邀约不包括()
8、夜审之前,不需要检查有无预计离店而未离店的客人。