因停电或系统原因造成闸机大面积故障,无法正常检票时,车站不应()。
在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。
车站最多不超过()趟列车间隔巡查出闸机回收口,及时回收遗留的()。
单程票只能在进闸、出闸使用一次,且()有效,出站时由()。
车站内全部闸机同时全部打开原因可能为()。
当地铁在运营过程中出现列车故障、火灾、电力供应中断等意外故障时,车站闸机可以设置成哪几种降级运营模式?
有较强横风时,船队进闸应保持在()位置。
事件概况:X年X月X日,省体院馆站、中医大省医院站均A端出站闸机均故障,长时间无法修复。故障期间,省体院馆站第一时间按部分闸机故障流程进行的处理,而中医大省医院站采用的全部闸机故障流程进行的处理。你认为省体院馆站、中医大省医院站那个站的处理是对的,为什么?
.单程票在售出()分钟内、没有进闸记录且票内信息可以读取的,可在购票车站办理退票。A.60B.30C.20D.10
进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票(即没有进闸记录),出站时的处理?
每月10日、20日及30日,车站运营结束后需将每台TVM内剩余的普通单程票、闸机回收票及车站回收箱内的普通单程票全部回收后用点票机清点。
由于某个轨道交通列车出现运营故障,使本车站暂时中止运营服务。按应急预案报障流程进行通报,闸机启动()并且做好乘客事务处理和引导工作。
船舶进闸后应调整首尾系缆使船停在闸箱的().
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?
使用自动检票闸机的车站设置的无障碍通道应宽于()厘米。
单程票清点前车站须将存放在票亭内的闸机循环单程票全部回收至()室,票箱中的票需全部清点,确保站厅除()以外无单程票存放。
出站闸机故障或能力不足单程票(含预赋值单程票)引导乘客边门出站,无需回收单程票。()
为保证动车组列车检票工作顺利进行,车站设置自动检票闸机的,闸机的数量和布局应当与车站设施设备相协调。()
车站所有闸机故障停用时根据车站实际,采取“一侧进.一侧出“的方式,合理设计乘客进出站流线,避免客流交叉或重叠()
单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,内可在购票车站办理退票()
当车站发生进闸机能力不足时,由()根据实际情况,启动应急流程。
单站或多站一半以上对FC设备发生故障,在任何模式下均无法正常刷闸机且短时间内无法修复时,车站可视情况将闸机扇门常开,引导乘客直接通行()
车站发现超过()无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务,或大量旅客持购票证件无法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时,应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。
检票口客运员遇旅客换乘时,应查验旅客联程车票后,安装反向检票闸机的,引导旅客使用到达车票自助验票;无反向检票闸机的,应加剪旅客到达车票。便捷换乘旅客全部通过后,检票口客运作业人员应及时锁闭检票通道。()