理财顾问服务中客户经理在给客户分析财务状况之后应当推介银行的理财产品,因为财务分析本身并不产生价值。()
在理财顾问业务中,根据工作的侧重点不同,个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议;关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。()
专户理财业务是指中国邮政储蓄银行以特定客户为中心,根据特定客户的需求和对风险的偏好及承受能力,通过掌握的客户信息,分析客户财务状况,根据客户投资需求,为客户提供个性化的投资理财服务的业务,形式包括与()信托公司和商业银行合作的集合理财计划、信托计划等。
通过金钥匙理财专家支持系统可以为客户办理现金业务。
财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队,依托我行自主研发的投资组合管理模型,根据客户的(),为其提供的综合化顾问咨询服务,
CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。
王先生近日成为某银行的理财客户,客户经理在考虑其财务状况时,下列财务行为不影响其净资产的是( )。
理财师与客户沟通的工作主要包括()。 Ⅰ.明确目的和拟订内容 Ⅱ.有针对性地准备背景资料,并通知客户携带必要资料(如果可能) Ⅲ.掌握沟通技巧,捕捉客户需求和财务能力信息,包括选择地点和方式 Ⅳ.设计进一步沟通计划,以判断客户需求 Ⅴ.进行养老市场调研,掌握比较全面和具有代表性的信息和数据
财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队,依托我行自主研发的投资组合管理模型,根据客户的(),为其提供的综合化顾问咨询服务。
在优质客户服务体系中,总行、一级分行/直属分行、二级分行个人金融业务部需要组成各级理财专家团队,为网点一线营销人员提供必要的业务咨询、专业分析、业务指导与技术支持。
依托互联网平台,建立三级微信群,及时发布用电信息,受理(),推广线上服务渠道,及时了解客户需求,台区经理与公司之间上下互通,与客户之间实时互动,提高服务响应效率。
理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()
银行从业人员在向客户提供理财顾问服务时需要掌握的个人财务报表包括( )。
商业银行应当建立完善的(),全面和集中掌握客户的资信水平、经营财务状况、偿债能力和非财务因素等信息,对客户进行分类,对资信不良的借款人实施授信禁入。
根据《关于落实私人银行客户名单制管理的指导意见》,属地客户经理与财富顾问或理财顾问也应建立起一一对应的协作关系。财富顾问和理财顾问支持的属地客户经理原则上不应超过()个。
开放式问题有利于客户放开来与客户经理分享信息,客户经理掌握的信息越多就越能提供正确的建议。
客户经理应根据客户需求,在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每()应与客户至少联系一次
市场经济社会,个人需要对理财有一定的知识技能,但不可能对任何方面都掌握具体全面。专业复杂化的理财,委托专家理财更合适。
市场经济社会,个人需要对理财有一定的知识技能,但不可能对任何方面都掌握具体全面。专业复杂化的理财,委托专家理财更合适。()
理财经理在对客户家庭信息进行整理后,进入到客户家庭财务现状分析环节,主要的分析内容包括()
以下描述是对客户经理哪一方面胜任力的描述()?掌握信息收集的步骤与方法,利用不同的信息载体有针对性地收集信息,致力于建立并维护信息收集渠道,形成有效的信息收集系统。
在客户关系维护中,理财经理负责通过系统与客户建立长期、稳定的管户维护关系,执行理财经理日常工作规范()
目前通过丁香财富平台销售理财产品推送的客户经理信息依托()系统