受理业务时，要积极主动，热情周到。解答疑难问题要耐心细致、准确详尽。实行“首问负责制”。
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人，而且必须（）。
营业网点员工服务行为规范总体要求：热情、主动、周到，要做到（）
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
电信业务营销员必须具备（）的道德观念，时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题，做到走访客户耐心，解答询问细心，接受意见虚心，帮助客户热心，尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。
客户服务人员对待客户应做到：主动、热情、诚恳、耐心、周到、（）。
接待人员既要耐心细致、热情周到，又有条不紊，秩序井然，非会议类接待时，当客人离开时要做到（）。
主动、热情、耐心、周到的服务，可表现出一个餐厅服务员（）和良好的职业道德。
服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。
办理业务时，应做到热情、主动、细心、周到、准确、快捷，并做到“四个有声”，请问是哪四声？
接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。
银行大堂经理礼仪规范的基本原则王要有积极王动、热情周到、文明规范、礼貌待客。
从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想，做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了__职业道德的基本规范（）
积极履行公务，就兽文明礼貌，热情耐心，认真受理群众的报警和求助，不推倭搪塞,不敷衍了事。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
话务员应树立“质量第一，用户至上”的服务思想，努力提高服务质量，做到迅速、准确、热情、周到。此题为判断题(对，错)。
验光员要文明礼貌、热情待客。此题为判断题(对，错)。
乘务员要有饱满的精神状态，以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。（）
钻研业务、精益求精具体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须（）
为供应商服务时应主动、热情、有礼貌；态度和蔼可亲，验货员应耐心细致地解答供应商的询问，做到不烦不燥（）
提高服务意识和服务质量，倡导的十字行风，在各项服务中做到文明热情、谦虚礼让、耐心周到、注重效率，下列那一项不属于十字行风的内容？（)
【判断题】对待所有顾客一视同仁：热情诚挚、礼貌待客、虚心听取顾客意见；对于客户提出的合理要求，能当场处理立即处理。（）
（）就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人，而且必须熟练掌握对不同茶品地沏泡方法。（)
