微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。（）
餐饮部门的市场营销活动总是在一定的营销观念指导下开展的，餐饮经营的效果受制于经营者所持有的市场营销观念。而目前，我国不少餐饮部门的经营观念仍然停留在（）。
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
顾客在去一家服务企业之前，对该企业提供的服务的预期主要受到哪些因素的影响？（）
在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。（）
微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，它们各自独立地 文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行。
期望质量即客户对服务企业所提供服务预期的满意度。期望质量是影响客户对整体服务质量的感知的重要前提。
微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
服务预期质量的影响要素中，服务企业可以直接控制企业形象。
在前台服务中，服务人员的仪态、微笑、语言及（）等直接影响服务质量。
寿险公司在给产品定价时，会受市场力量、企业经营成本和政府监管等因素的影响。在这些影响因素中，决定寿险产品价格底线的主要因素是（）。
宏观环境和微观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，它们各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
土地利用直接受制于自然因素的影响。这些因素主要包括制度、人口、法规、政策、教育、技术乃至风俗和宗教等。
服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括()
顾客对服务的预期质量，通常要受（）因素的影响。
营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。 ( )
微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境。
微观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大的社会力量，如政治、法律、经济、人口、技术和文化等。
营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。（ ）
9. 营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。( )
尽管承担着社会和家长的万千期待，然而在社会大环境逐渐恶化的情况下．教师行业也受到较大影响。教育依附于权力、受制于经济，一方面教师的权力逐渐扩大，甚至掌握着学生的考评、毕业等“生杀大权”；另一方面，来自社会和家长的期待、以及经济的压力又使教师的价值观产生了一定程度上的“分裂”。以致一部分教师成为知识的贩卖者，对道德建设则产生了倦怠甚至抵触的情绪。 这段文字主要说明的是：
服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和（）等方面评价
根据保险营销员管理规定，保险营销员的营销活动受制于()
人生态度的形成主要受制于个体的心理的影响（）
