由于供电企业原因导致居民家用电器损坏，受害居民客户应自家用电器损坏之日起（）日内，向供电企业投诉并提出索赔要求，逾期视为自动放弃索赔权，供电企业不再负责赔偿。
可以做立案注销的情况是：对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险，但已立案件的案件。
从家用电器损坏之日起（）内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行可以主动向无相关交易经验或评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品。（ ）
对于与客户约定上门收集索赔资料的案件，保险公司应当在接到客户通知后（）日内完成上门收集索赔资料服务工作
广西姑娘石芳丽将76岁老人撞倒后积极承担责任，为照顾老人而辞去工作。老人得知后不仅放弃索赔，而且还帮她找到新工作。一起意外事故，一老一少却用“良心互动”散发出正能量，引来无数人点赞。这启示我们（）①人生价值是在个人与社会的统一中实现的②努力奉献的人是幸福的③人生价值主要体现在对社会的精神价值④实现人生价值取决于人的道德水平
立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。
对于客户经理故意隐瞒或歪曲客观情况，或提供不真实或有重大缺陷的贷前调查报告，其问责标准为（）。
案件问责方式可以合并使用，对于应当给予纪律处分的，可以经济处理或其他问责方式代替纪律处分。
在某公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的保险事故，且车辆损失在（）元以下（含）的案件时，某公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，拨打信封上的服务电话，某公司安排人员上门收取，上门费用全部由公司承担。客户不必再花时间亲自到某公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
在对已立案案件未决清理中，经与客户沟通，被保险人拨打95590申明放弃索赔的，案件应报（）作零结案处理。
立案是指保险公司理赔部门受理客户索赔申请，按照一定规则对索赔案件进行等级和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。但是立案需要满足一定的条件，以下情形通常不予立案的是（）。 ①事故发生不在保险期间 ②已过索赔时效 ③申请人资格不符合规定 ④索赔资料不全 ⑤不属于保险责任范围内
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
《居民家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
如无特殊原因，开户网点对于超过（）未发放的客户证书，在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。
为鼓励主动排查并及早发现案件、减少损失，各银行业金融机构（）前发现的发生在2014年1月1日前案件的问责工作适用原规定。
对于对方不予理会的立论依据，我方应该主动放弃。
本行《案件问责工作管理暂行办法》规定，根据责任认定情况，有自查发现、主动揭露案件情形的，本行可以免予追究有关案件责任人员的责任（）
我公司承保的车辆发生单方事故，我司现场查勘，事故属实，车辆损失金额15000元，无其他损失，标的车到我司合作4S店维修并由维修站代索赔，案件归档时，下列那一项是可不用提供的资料？()
现场查勘结束后，查勘人员应现场一次性向客户提供相关索赔材料，指导客户填写索赔单证，并（）告知其办理索赔所需资料以及索赔程序，主动协助客户收集索赔资料
本行案件问责方式可以合并使用，但对于应当给予纪律处分的，不得以经济处理或其它问责方式代替（）
单方车损事故，客户只投保交强险，或者未保车损险，可告知客户不属于保险责任，若客户无异议则无需登记案件（）
案件问责方式可以合并使用，但对于应当给予（），不得以经济处理或其他问责方式代替纪律处分
对于客户放弃索赔的案件需要提供（）资料
