积极推进“基金服务万里行”活动,做好基金销售专业化服务。
基金服务万里行”活动,作为基金销售专业化服务的落脚点在活动中关注为客户实现收益的情况,做好对老客户的基金诊断,为客户提供解决方案,进一步完善基金售后服务工作。
基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体,向客户传达专业信息和传输投资理念是客户服务方式中的( )。
消除服务质量标准与服务人员提供服务之间差异的措施之一是加强员工培训,使员工更胜任工作;第二个措施是建立监督控制体系为员工提供必要信息。
近年来,随着中国经济的高速发展、居民收入的不断提高、人们保险意识的逐步增强以及老龄化趋势的发展,商业养老保险业务增长迅速,在我国社会保障体系中发挥的作用日益明显。2030年至2050年,我国人口将进入老龄化高峰阶段,这一时期伴随着国民经济和社会发展,商业养老保险积极参与我国多层次社会保障体系构建具有良好前景。 养老保险公司在提供养老保险服务方面的主要优势体现在专业化方面,具体表现为()。 ①精算服务优势 ②企业补充养老保险完全基金累计制 ③行销网络优势 ④个人年金化的服务优势
()负责建立健全公司客户服务管理相关制度,规划客户服务体系,为客户提供标准化咨讯服务,指导营业部落实相关客户服务管理工作,建立投诉处理机制,受理客户投诉,保障客户的合法权益。
非现金服务区是个人业务产品咨询销售和复杂业务专业化集中办理的主要区域,为对公客户、个人客户提供()的服务
基金管理公司、基金代销机构向投资人提供专业基金投资咨询服务的工作人员应该具备相应的投资咨询和基金从业资格。’ ( )
顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。
现有基金销售机构在资产配置服务、基金售后健诊服务等专业化服务领域已大规模推出。
()是指基金销售机构提供的,由具备相关资质要求的专业服务人员辅助基金投资人完成业务操作必须的软件应用系统。
税务机关应当明确纳税服务()和()标准,建立和完善纳税服务考核指标体系。
基金管理公司、基金代销机构向投资人提供专业基金投资咨询服务的工作人员应该具备相应的投资咨询和基金从业资格。
一般地,货币市场基金从基金财产中计提比例不高于()的销售服务费,用于基金的持续销售和给基金份额持有人提供服务。
近年来,随着市场竞争的激烈,许多企业开始改变传统的销售渠道呈金字塔式的体制。如美国通用汽车公司斥巨资构建自己的电子商务渠道体系,直接向经销商、零售商提供服务,目标是建立一种国际标准;戴尔越过以二级中间商为代表的渠道中间层实施直销方式,缩短了供应链,从而降低了渠道成本,使它的产品销售额和利润稳步上升。这都表明了( )
高校建立健全学生创业服务体系除了开展专业课程教学外,要提供学生创业资金。
辅助式前台系统是指基金销售机构提供的、由具备相关资质要求的专业服务人员辅助基金投资人完成业务操作所必需的软件应用系统。()
建立更加便民快捷的服务体系,加强社会保障规范化、信息化、专业化建设,建立标准统一、全国联网的社会保障管理信息系统,力争实现全国范围内社会保障领取标准统一,建立覆盖全民的社会保险登记制度。()
()是用于基金的持续销售和为基金份额持有人提供服务而收取的费用
一般地,货币市场基金从基金财产中计提比例不高于()%的销售服务费,用于基金的持续销售和给基金份额持有人提供服务
购买主体应当加强服务项目标准体系建设,科学设定服务需求和目标要求,建立服务项目定价体系和质量标准体系,合理编制规范性服务标准文本。()
支持各级各类()、()、()和()等为现场救护提供专业服务。鼓励有条件的医疗卫生机构和其他单位建立急救小屋,为现场救护提供培训、急救等服务。
我国于()年正式实施了《汽车品牌销售管理实施办法》,该办法鼓励汽车生产企业尽快建立完善的自产汽车品牌销售和服务体系,提高营销和服务水平。
在基金销售过程中,基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则,是对基金客户服务特点中()的描述