下列关于六西格玛管理的说法正确的有（）。

A . 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量 B . 扁平结构是指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态 C . 锤形结构是指管理幅度较小，管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态 D . 管理幅度与管理层次成反比例关系 E . 管理幅度与管理层次成正比例关系

A . A：六西格玛是一个目标 B . B：六西格玛是一套方法 C . C：六西格玛最终目的是改善产品质量 D . D：六西格玛是一种思维模式

A . 企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程 B . 企业战略管理关心的是企业长期稳定和高速度发展，它是波浪式上升的过程 C . 企业战略管理的目的是提高企业整体优化的水平，使企业战略管理各个部分有机整合以产生集成效应 D . 战略管理具有明显的主体导向特征 E . 企业战略管理的主体是企业管理者，不同层次管理者承担着不同的战略管理职责

A . 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具 B . 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法 C . 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式 D . 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法

A . 组合限额维护的主要任务是在组合限额低于临界值的情况下的处理 B . 组合限额可以分为授信集中度限额和总体组合限额两种 C . 通过设定组合限额，可以防止信贷风险过于集中在组合层面的某些方面 D . 设定组合限额，可以有效控制组合信用风险

A . 超过集体经济组织耕地总面积5%的部分应按公平合理的原则分包到户 B . 未留有机动地的，可以再留机动地 C . 机动地承包方案要经村民会议或村民代表大会讨论同意 D . 承包手续要完备，要签订规范的承包合同，不能搞口头协议 E . 机动地的承包费必须完全纳入农村集体经济组织账内核算和财务收支、收益分配管理

A . 外债登记根据债务人类型不同而不同 B . 外债未偿余额为零时，债务人应按规定到外汇局办理外债注销登记手续 C . 短期外债不得用于固定资产投资 D . 境内机构对外转让不良资产，应按规定获得批准

A . 在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班 B . 员工自愿延长工作时间的不属于加班 C . 合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入 D . 实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班” E . 实行不定时工作制的领导者没有加班收入

A . 质量管理委员会由企业高级管理层组成，专职负责公司的质量工作 B . 质量领导直接面对公司最高领导 C . 倡导者一般由企业高级管理层组成，大多数为兼职 D . 黑带大师负责六西格玛的操作管理，推动六西格玛质量计划方法和工具使用 E . 绿带为全职人员，是企业内部推行六西格玛管理的众多底线收益项目的负责人

A . 四西格玛水平每天有15min供水不安全；六西格玛水平每7个月有1min供水不安全 B . 四西格玛水平每小时有2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错 C . 四西格玛水平每周有5000个不正确的手术，六西格玛水平每周有17个不正确的手术 D . 四西格玛水平每月有7h停电；六四格玛水平每34年有1h停电 E . 四西格玛水平每年有20万次错误处方；六西格玛水平每年有68次错误处方

A . 西格玛水平越高，缺陷越少 B . 缺陷率与西格玛水平相等 C . 产品合格率与西格玛水平相等 D . 西格玛水平越高，产品合格率越高 E . 西格玛水平越高，产品合格率越低

A . 先确定问题再选择团队领导 B . 先选择团队领导在确定问题 C . 问题的确定和团队领导的选择同时进行 D . 两者的顺序应视实际情况而定

A . 是银行业金融机构信贷管理和内部控制的基本要求 B . 旨在健全外部控制体系 C . 目的是为了增强防范和控制风险的能力 D . 有利于优化流程、提高效率 E . 有利于实现风险收益的最优化

A . 在成本节省方面具有很大的潜力 B . 可以大幅度提高产品质量的问题 C . 涉及关键过程输出变量的有关问题 D . 顾客和经营者都比较关心的问题

A . 以顾客为关注中心 B . 聚焦于流程改进 C . 各部门之间有清晰的边界，各司其职 D . 强调骨干队伍的建设 E . 有预见的积极管理

A . 全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统 B . 全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求，强调人人参与 C . 六西格玛管理不仅重视顾客的声音，同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果 D . 主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的 E . 全面质量管理与公司策略结合在一起

A . 精益六西格玛是企业的一种经营理念 B . 精益六西格玛是一套方法论 C . 精益六西格玛是一种企业文化 D . 精益六西格玛仅仅是一项工具

A . 它是执行组织采取的质量改进举措 B . 它能改进项目的管理质量 C . 它能改进项目的产品质量 D . 它注重系统地纠正在检查中暴露出来的错误和缺陷

A . 六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善 B . 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平 C . 作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFS和“六西格玛改进”（DMAI两个重要方面 D . 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

A . 六西格玛管理以顾客为关注中心 B . 六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学 C . 六西格玛管理追求完美，不容忍失误 D . 六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作 E . 六西格玛管理聚焦于流程的改进

A . 六西格玛管理是一种目标管理方式 B . 六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 C . 六西格玛管理是绩效管理 D . 六西格玛管理是一种技能管理 E . 六西格玛管理是一种主动改进型管理

A . 六西格玛管理以顾客为关注中心 B . 六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学 C . 六西格玛管理追求完美，不容忍失误 D . 六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作 E . 六西格玛管理聚集于流程的改进

A . 六西格玛项目的选择原则之－：可管理，是指该项目可派人员进行监督管理 B . 作为－种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计” C . －般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段 D . 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题 E . 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题

A．A 六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项 B．B 作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力 C．C 特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改 D．D 六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具