收费员应及时开具《收费异常处理证明》的情况包括：（）
接班后察看调度日记、配车日报，掌握当日车辆、人员配备情况，及时安排有故障车辆报修，不发带病车，按规定做好私款登记工作。
出口无牌军、警车，经查证属实为免费车后应怎样处理？
对无缝线路轨条位移情况，每月观测1次，发现观测桩处累计位移量大于20mm时（不含长轨条两端观测桩），应及时上报工务段查明原因，采取相应措施。
客运专线作业现场噪音较大时，防护员必须采取（）无线耳机静听装置等有效措施，确保及时准确掌握来车情况。
乙方在同伤者做检查、治疗、用药等与伤情不符的；治疗单、报告单、实际用药情况与医嘱不相符的；病历记载不清、病历未记载却有收费、重复收费、分解收费的；疾病诊断、治疗转归等方面弄虚作假的。经查证属实的，市社保机构将处以违规费用1倍的罚款。
有理投诉率是指（）或（）或被上级领导点名批评，并经查证属收费人员操作失误或（）对公司声誉造成不良影响的情况。
现场调度管理中对接班后察看调度日记、配车日报，掌握当日车辆、人员配备情况，及时安排有故障车辆报修，不发带病车，按规定做好（）工作。
检查、治疗、用药等与病情不符的；治疗单、报告单、实际用药情况与医嘱不相符的；病历记载不清、病历未记载却有收费、重复收费、分解收费的；疾病诊断、治疗转归等方面弄虚作假的。经查证属实的，市社保机构将处以违规费用（）倍的罚款。
电子银行收费业务中，除总行有文件明确规定外，超出各分行执行价格标准的优惠情况，实施前须向总行（），并明确优惠时间及具体优惠对象，经（）通过后方可执行。
现场调度管理中，接班后察看调度日记、配车日报，掌握当日车辆、人员配备情况，及时安排有故障车辆报修，不发带病车，按规定做好（）工作。
哈尔滨客户A漫游至深圳，接听北京漫游至哈尔滨的用户B的来话，通话2分钟，A应如何收费？（无优惠情况）
车进入车道到达窗口向收费员申报“绿通”，下面哪些条件可以优惠减免（）
各机构办理对公国内人民币结算业务应严格执行（），遇有非常规的情况，应及时查证或向上一级主管部门报告。
驻站联络员应随时与车站行车人员（调度员）联系，密切监视列车运行和调车作业动态，及时准确地把本线及邻线途经列车车次、邻站预告、邻站开车、列车接近、（）通知时间等信息通知到现场防护员，掌握现场人员停止作业、下道避车情况。
省内动感地带A在省内漫游时，拨打13800451166提取留言30秒，应如何收费？（无优惠情况）
货运检查人员应及时准确掌握到发列车车次、股道、时刻、列车编组内容及重点车情况，并准备好（）和（）。
轨道车司机应及时掌握和反映行车中发现的（），主管人员应及时组织有关人员认真研究，采取措施，消除隐患。
特别关注并立即处理类舆情，相关责任部门在查证后，应及时启动应对预案，提出处置方案和应答口径，书面反馈并经审核后，经分管行领导批准后执行。相关处置方案和应答口径应根据事态发展实时进行动态调整（）
车辆段调度员应掌握管内过期车分布情况，对长期未扣的定检过期车，应纳入扣车计划，及时组织联系运输部门安排回送（）
应掌握管内过期车分布情况，对长期未扣的定检过期车，应纳入扣车计划，及时组织联系运输部门安排回送。（应知应会-《运规》254条）（）
银行业金融机构还应建立公开、完善的违规收费 处理机制，及时掌握分支机构违规收费行为，及时查处纠正（）
放客时，列车长要利用站车客运信息无线交互系统终端接收本趟列车的上车人数、旅客座席等数据，掌握旅客入座情况。遇特殊情况时，应在立岗时及时询问客运（值班）员掌握客流情况。重联时，前、后联列车长加强信息沟通。掌握重点，信息畅通，做到交接清楚（）
优惠车如果实际行驶信息（入口收费站、过江通道、出口收费站)与优惠任务的行程信息不符，优惠车辆将无法享受优惠。（)
