当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()
伊斯兰教游客用餐,以清真菜为宜,不宜安排西餐。()
游客要调换三人间,导游正确做法是将3个标准间换成2个三人间,这样避免出现单房差。
有一旅游团,原定午餐为中餐,餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是()
西餐消费中,通常在用餐前饮用的酒品是()。
游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?
某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。
导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时,游客李某声称身体不舒服要求回房用餐,面对这种情况小林该怎么办?
中餐宴会按菜式酒类和用餐方式划分,可分为中餐宴会、西餐宴会、日式宴会等。()
一境外游客离境前,委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有()。
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。()
游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求,导游员可以受理安排。
游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般(),但要做好解释工作。
刚入境的海外游客向导游提出租辆自行车上街兜风,导游员的正确做法是()。
中餐与西餐的餐厅是截然不同的,前者讲究格调,后者讲究用餐质量。
游客在就餐时,要求单独用餐,导游人员劝解无效时,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。
客在接近用餐时间提出换餐要求,导游员应婉拒其要求,但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐,导游员应做到( )。
游客提出要在房间内用餐,导游做法正确的是()
旅游团中一位游客向地陪提岀将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该()
如果游客想要推迟用餐时间,导游员应该()。(k3)
某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告知他们可以满足其要求,但同时也须讲清()
导游是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派或者在旅游行业组织注册,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员