胸部损伤根据损伤是否造成胸膜腔与外界沟通，可分为_________和__________。
建立良好护患关系最根本的方法是建立____________理念，并视____________，保持与患者的密切沟通，提供全面的护理帮助。
以细胞膜为界将体液分为_______和_______。血浆是_______最活跃的部分，它可沟通各部分组织液，成为细胞与外环境间进行物质交换的_______。
镫骨性耳硬化的特征为双侧非对称性进行性______聋，鼓膜正常，咽鼓管功能良好，Gelle试验______，骨导纯音曲线上有______，______型鼓室导抗图。
咽鼓管连通__________和___________，咽鼓管分为内2/3的_________部和外1/3的___________部，幼儿咽鼓管较成人________而_______，接近_________位，故咽部感染易进入鼓室。
咽鼓管咽口位于下鼻甲平面后端后方_________处，咽口上方有一隆起的部分称_________，其后上方有一凹陷区，称_________，是_________的好发部位其上方与颅底的_________相接近。
非正式沟通的主要功能是________________，体现的是职工的________和________，与企业正式的要求无关
人际因素主要包括沟通双方的___________、信息来源的__________和发送者与接受者之间的_____________
如尿生殖窦膜已破裂，__________与__________已沟通，但尿道皱襞未融合，则形成常见的__________。
儿科护士不仅要经常与患儿沟通，还要善于与______________沟通。
以注重_________共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。
14.人际因素主要包括沟通双方的___________、信息来源的__________和发送者与接受者之间的_____________。
管理沟通的原则:⑴明确沟通的____;⑵了解沟通____,增强沟通针对性;⑶具备科学的____;⑷管制____流;⑸选择恰当的沟通____与方式方法;⑹讲究____艺术;⑺及时地运用____;⑻社会与____因素的运用。
垂直沟通可进一步划分为______或______ 。
综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、_____能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。
在沟通过程中，主管人员运用中心职位和权力，起到中心的作用，这一行为符合沟通的_______原则。
◑营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的______提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。◑A.沟通交流◑B.钩心斗角◑C.一买一卖◑D.一言一行
Young people sometimes complain if ______ （无法与父母沟通思想)．
针对________型客户，首先应分辨出客户投诉的原因，千万不可与客户产生矛盾冲突，因委婉的与客户进行沟通交流。
【填空题】沟通技巧的衣着与仪表方面必须遵守TPO原则即衣着要充分考虑：_________、__________、__________这三个要素。
在与家长沟通中,护士可采用适当的_____,并配和_____等方法充分理解家长,取得家长的配合。
与小儿沟通最重要、最有效的方式是通过_____
临床心理评估的______、______及其可操作性可促进护士与病人较快达到有效的沟通。
制定员工个人培训计划时直线领导应与其下属进行沟通，取得______，与相关职能部门进行沟通，取得______
