投诉处理的关键作用在于找到工作中的问题点，提升服务质量，预防投诉是更重要的事情。
通过协调和调控一定经济价值要素的投入，产生更大的经济效果，使人们的利益分配关系更趋合理。这是社会政策法规的（）
不只限于保持预算收支平衡，而重要的是保持国民经济整体平衡的政府预算政策是（）。
社会人假设认为人们工作的动机不仅在于物质利益，更在于工作中的（）
硬新闻是关系到国计民生以及人们切身利益的新闻，包括党和国家的重大方针、政策的制定和改变、市场行情、疾病流行、天气变化、重大灾难事故等。硬新闻为人们的政治、经济、工作、日常生活的决策提供依据。 根据上述定义，下面不属于硬新闻的是：
行为科学研究显示，工作中的人际关系通常不那么复杂，也宽松些，可能是由于这种人际关系更有规律，更易于预料，因此也更容易协调，因为人们知道他们每天都要共同努力，相互协作，才能完成一定的工作。这段文字主要是在强调（）。
人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬，这是下列哪种人性假设理论的观点?（）
大量的研究表明，人们做自己选择的工作时，比做别人为他们安排的工作更有兴趣，外在动机更强。
了解有关法律知识，对做好保管工作、提高管理水平和经济效益、正确处理供需间的（）、维护本企业的经济利益有着重要的作用。
党的七大“党章虽然规定了奖励的条文，但是，证明并不是必要的。这当然不是说，党没有注意到许多优秀的党员在工作中的出色的成就。党介绍了他们的事迹和经验，党按照他们的品格和能力，选拔他们到重要的工作岗位上去。这些都是党对于他们的奖励。但是，取消奖励的规定，还有更重要的理由。从根本上说，我们共产党员不是为奖励而工作的。我们是为人民群众的利益而工作。”这是（）对八大党章取消对党员实行奖励的条文而作出的解释和说明。
经济学家（）指出，发展的目的不仅在于增加人的商品消费数量，而且更重要在于使人们获得能力。
布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。（）
公平理论的基本内容是：人是社会人，一个人的工作动机和劳动积极性不仅受其所得报酬绝对值的影响，更重要的是还受到（ ）多少的影响
项目管理的重要工作是从两个方面管理和约束各项目相关利益主体的需求和期望，其一是不要使人们的要求与期望过高而不切实际，其二是努力满足和超越人们的要求与期望。
将变革型领导定义魏领导者通过让下属意识到所承担任务的重要意义和责任，激发下属的高层次需要或拓展下属的需要和愿望，使下属超越个人利益，为团队、组织等更宏阔的目标而努力工作的是？（）
在一个复杂多变的世界里，我们不仅要努力工作，还要学习更灵捷地T作。更清楚、更快捷和更有创造性的能力是重要的，然而，许多人并没有意识到我们思考的局限性。问题在于，我们的思维定式束缚了我们思想中最灵捷的部分。本书诠释了思维创新的技巧，提出了一系列思考的丁具和技术，提高思考的质量和水平，并运用日常生活和工作中的例子加以强调。本书对改进管理思维、重构心智模式具有重大的推动作用。更重要的是，提升你的思维质量将提高你的工作和生活质量。这段文字的主要目的是()。
人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬，这是下列()假设理论的观点。
硬新闻是关系到国计民生以及人民切身利益的新闻，包括党和国家的重大方针、政策的制定和改变、市场行情、疾病流行、天气变化、重大灾难事故等。硬新闻为人们的政治、经济、工作、日常生活的决策提供依据。根据上诉定义，下列不属于硬新闻的是（）。
在一个复杂多变的世界里；我们不仅要努力工作，还要学习更灵捷地工作。更清楚、更快捷和更有创造性的能力是重要的，然而，许多人并没有意识到我们思考的局限性。问题在于，我们的思维定式束缚了我们思想中最灵捷的部分。本书诠释了思维创新的技巧，提出了一系列思考的工具和技术，提高思考的质量和水平，并运用日常生活和工作中的例子加、以强调。本书对改进管理思维、重构心智模式具有重大的推动作用。更重要的是，提升你的思维质量将提高你酶工作和生活质量。
【判断题】“减税和削减社会福利会使人们更勤奋的工作。”属于规范经济学表述。（)
硬新闻是关系到国计民生以及人们切身利益的新闻，包括党和国家的重大方针、政策的制定和改变、市场行情、疾病流行、天气变化、重大灾难事故等。硬新闻为人们的政治、经济、工作、日常生活的决策提供依据。根据上述定义，下列不属于硬新闻的是（）
电控发动机自我诊断与报警系统利用ECU对电子控制系统中的各部件进行监测，诊断，根据发动机电控系统工作情况，自动、及时的找出电控系统出现的故障。（)
对于管理者来说，进行授权的直接原因在于让管理者有时间做更重要的工作（）
