在具体实施物流设备选择决策时，需要考虑的因素有（）和环保性。
物流配送客户服务的具体内容
在服务点具体选择上主要有以下几种类型（）。
物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。
根据节约里程法，物流企业在选择车辆时，首先要明确选择车辆的类型及数量，通过对每天物流量的统计来计算出需要的车辆类型及数量，一般情况下，物流企业的物流量服从正态分布，通过统计学方法可以大致估算出在一定服务水平下的车辆类型及数量。（）
在选择第三方物流服务商时需要衡量和考察的因素有（）。
选择物流运输客户服务商的方法：（）、（）、（）
开展精益物流建设中“精到服务”的具体内容是什么？
物流作业管理的具体方法主要有（）。
帮助服务对象做出知情自主的决定具体包括：帮助服务对象确定优先事项；帮助服务对象明确每一决定有哪些选择及其影响因素（）。
物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则选择的是（）。
物流服务质量的具体衡度指标包括（）
物流服务项目（）是在物流服务项目的具体实施过程中，为了保证完成物流项目所花费的实际成本不超过预算成本而进行的管理活动。
精细化的现代物流服务体系的具体服务内容是什么？
物流快递行业发展很快，各快递公司在覆盖范围、价格、服务质量等方面各有不同，因此在选择快递公司时，应综合考虑的问题包括（）
常用的物流服务项目质量计划编制方法有（）。
确定物流服务水平方法可以有多种，取决于企业的（）策略和物流策略。
物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则的是（）。
物流管理的对象有：对物流活动诸要素的管理，包括对运输、储运等环节的管理;对物流系统诸要素的管理，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理，主要包括对物流的计划、质量、技术、经济等职能管理。()
通常,物流资源有狭义和广义之分,从广义上可理解为物流服务和物流作业所依赖的()元素。 A.知识 B.信息 C.技术 D.资金 此题为多项选择题。
物流服务细分本质上就是企业有选择的专业化服务细分。()
8、请阅读下述案例描述，判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作？ 某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分，评价信息，客服反馈，二次评价等信息进行收集和分析，从而了解用户对于各项服务的满意度，并了解用户对于服务中具体环节的满意度，及对各个服务要素的偏好点。
