专业技术人才知识更新工程急需紧缺人才培养培训项目是在12个重点领域和现代物流、电子商务、法律、咨询、会计、工业设计、知识产权、食品安全、旅游等9个现代服务业领域，以（）为主要内容，实施短期培训项目，培养培训急需紧缺人才
物流在提供服务的过程中会遇到各种问题，所以提高物流服务水平可采取下列对策（）。
物流中心选址的服务最优化目标常用（）为具体指标。
用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。
宏观物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统，是以盈利为目的，运用生产要素，为各类用户从事各种后勤保障活动，即流通和服务活动。
物流活动是在达到库存量的前提下，在权衡服务成本与服务效益的过程中完成各项物流服务工作的活动。
第三方物流企业在整个物流服务过程中发挥着很大的作用，这类企业一般只提供某一项或者某几项主要的物流服务功能。（）
企业物流服务的水平决定于企业的物流系统，而物流系统运行过程中涉及到众多方面的工作，因此，要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中每一项工作的质量。
物流质量不仅体现在服务保障上，还体现在物流对象商品在物流过程中的质量保证和改善等方面。
开展精益物流建设中“精到服务”的具体内容是什么？
物流系统化是以物流过程整体为对象，对销售过程的产品、服务及其相关信息的流动与储存进行规划、执行和控制。
物流企业在为广大客户服务的过程中，每个时期都应具有良好的服务策略，此外不用制定长远的服务规划。
在（）组织结构下，物流“项目”经理负责整个物流项目的实施，传统部门对物流项目起支持作用。
物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的服务意识。（）
成本项目类别物流感本指以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和存货相关成本。
按成本项目类别分类的物流成本具体包括供应物流、企业内物流、销售物流、回收物流和废弃物流等不同阶段所发生的各项成本支出。（）
对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
联邦快递最近开发了一种新型的金融服务业务，深得客户的青睐。联邦快递在为客户提供物流服务的过程中发现，在贸易过程中，交易双方存在着很大的风险，如在款到发货的贸易中，收货人面临风险，而在货到付款的贸易中，发货人同样存在风险，为了解决这个问题，联邦快递利用其雄厚的资金背景，为交易双方提供金融服务。具体过程是这样的，联邦快递去发货人处提货的过程中，将货款交给发货人，在货物向收货人交付的过程中，向收货人收取
物流服务质量管理是以全面质量管理和控制为基础,保证物流服务全过程达到质量标准的管理,它以质量保证来维护客户的利益,以()为物流服务质量管理的根本目标。
在产品的阶段，物流是在充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡（）
现代物流技术：坚持供应链思维，树立“大物流”理念，推进实施物流网点优化与资源整合、物流新基础设施与装备建设、物流保障模式变革与创新、智慧物流研究与建设等，全面打造公司物流（）的精益物流管控体系，为黄金叶品牌崛起提供高质量物流服务
物流是供应链流程的那个部分—从原产地到消费地的过程中，通过（)和（)地计划、实施和控制商品的储存和流动、服务和相关信息，以满足（)。
包装是在商品输送或保管过程中，为保证商品的（)和（)而从事的物流活动。
