下列关于兴业银行非零售客户内部评级描述正确的是（）
引导分流客户的内容包括（）
根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。（）
客户引导区是指在网点入口的醒目位置，配置（），识别客户，了解客户业务需求，引导、分流客户的区域。
关于客户分流表述正确的是（）。
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责。
根据大堂经理客户分流工作要求，现金柜台平均等候客户超过（）时，应考虑通过再次分流引导或增加临时现金窗口来减轻排队压力。
大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。（）
（）要及时引导和分流客户。
下列关于客户满意度研究描述正确的是（）。
关于客户分流的描述错误的是（）。
关于引导岗位的工作方法和程序，下列描述正确的是（）
关于经颈静脉肝内门腔静脉分流术，描述正确的是（）.
一次分流指的是（）时询问客户需求，对客户进行引导。
以下关于承保业务客户识别和引导，说法正确的是（）
在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。
明确客户需求，及时引导，是客户分流流程的关键执行点之一。（）
客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户，了解客户业务需求，由（）引导、分流客户的区域。
下列关于《自由引导人民》的描述正确的是()。
在自动柜员机管理分工中，负责宣传自动柜员机功能，指导客户正确使用自动柜员机办理业务，积极引导和分流客户，及时处理涉及本机构自动柜员机业务的投诉（）
下列关于过站航班旅客分流引导流程表述正确的是（)
下列关于客户／服务器结构的描述中，不正确的是
下列关于站台接发列车作业时机描述正确的是（）
范女士在看房时发现，这个楼盘设计合理，人车分流，小区的绿化面积比较大。以下关于此楼盘描述正确的是（）
