内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。
柜员在为客户办理发卡业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”,告知客户光大银行电话银行默认开通,电话银行密码为()。
银行在为客户办理国际贸易融资业务的过程中面临的风险包括()。
为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
网点人员在为客户办理各类业务的过程中,可通过客户的()等发现目标客户,获得销售机会。
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()。
中国农业银行某网点柜员李某在为客户办理代收代付业务的过程,私自将手续费截留不入账,应给予()处分。
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括()。
中国农业银行某网点柜员王某在为客户办理代收代付业务的过程中,将该客户单位结算帐户资金转入其个人帐户作为过渡,可给予的纪律处分不包括()。
营业机构在明显位置张贴防诈骗告示,预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中,应做善意提示()
邮政储蓄机构为单位客户办理批量开户业务时,应事先与单位客户签订协议,在协议中明确单位在为员工代理开户前无需征得员工同意,即可代为员工开户。
员工服务需坚持()的服务原则,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程。
在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时,应()
在为客户办理正式挂失业务时,应注意哪些事项?()
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
李四为农行某支行客户经理,在为客户办理信托联合贷款业务过程当中,对贷款审批信用发放条件审核疏忽,造成信托贷款到期时未能及时兑付的情况。给予的处分不包括:()。
高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户,并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过()方式开发客户。
各商业银行应通过其()等渠道,以及在为客户办理业务时,主动告知提示客户申请指定免费账户
义务机构可将依法履行反洗钱职责获得的客户身份资料和()信息,以及在为客户办理业务过程中生成的各种会计业务信息等,用于设计本机构的监测指标
柜员在为客户办理发卡业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”,告知客户我行电话银行默认开通,电话银行密码为()。
境外个人办理付汇业务中,对于关注客户,银行应严格审核汇出资金的合法性,经办机构原则上可以办理代理业务。()
某银行一支行柜面在为客户A办理大额转账过程中,客户A未提供有效证件,但客户A为此支行行长亲戚,柜面仍为客户A办理了转账业务,该支行未按照规定保存客户身份资料,致使洗钱发生后果的处()罚款
“涉案账户”被中止所有业务后的第()天晚上日终时,对于未办理户口重新核实手续的“关联账户”,将自动中止非柜面业务,并再次向客户发送短信通知,通知客户来行重新识别身份。各网点在为客户办理身份重新识别手续时,注意留存好业务办理过程中的监控录像
坚持的服务原则,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程()