（）是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。
CRM的核心思想是，为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的盈利能力（经济效益和社会效益）并加强竞争优势。
企业持续创新能力和核心竞争能力来源于组织的知识创造能力。（）
根据职业心理素养与竞争力提升（中），通常认为，一个人的能力模型是由哪几部分构成的？（）
组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源（）。
组织与企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。
企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。
（）指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。
柔性为组织提供能力来调整现有的政策以应对环境中不可确定的变化。将柔性定义为“组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力”的是（）
什么是专业技术组织的核心竞争能力？（）
面对竞争日趋激烈的外部环境和不确定的市场需求变化，任何组织都会察觉到管理日趋复杂和能力有限，这就必须把权变的组织设计观引入组织设计的思想中。以下不属于影响组织设计的因素的是（）。
垄断优势理论认为，构成跨国企业垄断优势的主要包括（）、规模经济优势、资金和货币优势、组织管理优势等方面。
客户是影响组织竞争能力的要素之一。
影响寿险公司经营内部条件的因素主要有公司资源、能力和效率三方面，寿险公司的能力主要由险种研究和开发能力、销售能力、偿付能力和（）构成。 ①竞争能力 ②获利能力 ③成长能力 ④核心能力
对于一个国家和单位来说，只有具备创新能力的（）是不可复制的，它是知识创新和技术创新的源泉，是构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在。
构成跨国企业垄断优势的因素有（）；规模经济优势；货币和资金优势；组织管理优势。
能力的补偿是指同一个体的不同能力之间或组织内部成员之间能力的相互替代和补偿作用，从而保持或维持活动的正常进行。其中辐射补偿是指优势能力有效地加强了各种能力之间的相互联系或带动其它能力同时提高的现象。放大补偿是指优势能力的高度发展，有效地弥补某些薄弱能力的现象 根据上述定义，下列各项中应用了辐射补偿的是：
以下企业核心竞争力系统的组织部分，正确的是（）。 A: 核心技术能力 B: 应变能力 C: 组织协调能力 D: 学习模仿能力
（)是一个组织独有的、优异的、扎根于组织之中，能形成可持续竞争优势的能力。
能够保持组织战略竞争能力的资源有（）
行业是由一组生产类似产品或服务的企业构成的。一个行业竞争态势的强与弱取决于在这个行业中的一些基本的驱动力。波特在 1979 年的《哈佛商业评论》上第一次提出了其著名的 5 力模型，以此来分析和评估一个行业的竞争强度；行业的竞争强度大意味着，行业内的企业面临着更多的是威胁，反之，则为机会。波特的行业分析模型包括了 5 种驱动力：潜在的竞争对手、现有行业内的竞争、替代品、买方的议价能力和供应商的议价能力。以下哪一项最能增强买方的议价能力（）
31、客户是影响组织竞争能力的要素之一。
1、用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是 模型。
