关于电子银行内部管理系统柜员,以下说法错误的是()。
电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()
为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
营业期间,柜员因故离柜中断服务,必须摆放()柜台指示牌。
营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊,主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合,共同履行好电子银行服务职责。
营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。
营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()
营业期间,工作人员临时走出营业室,以下说法不正确的是()。
关于电子银行内部管理系统柜员,以下说法正确的是:()
营业网点柜员办理个人电子银行注册业务时,()须作为中国农业银行电子银行业务注册表传票的附件。
客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时,柜员使用的凭证有()。
遇非本联社、合作银行工作人员要求对本营业场内例行检查辅导的(非查库),应先验证,再放入,以下说法正确的是()
下列关于营业期间柜员临时离开工作柜组未离开营业区域的处理正确的是:()
禁止不对营业期间柜员因故结束工作、离开营业场所的()情况进行核实。
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
手机银行(WAP)业务是指我行基于WAP技术,依托移动通讯网络,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行(WAP)功能,哪种说法是不正确的?()
遇非本联社、合作银行工作人员要求对本营业场内例行检查辅导的(非查库),制度规定应查验证件,还应有以下之一人员陪同()
对于一些大型企业推介电子银行产品及服务,适用以下哪种营销方式()
在营业期间柜员临柜工作时,现金及重要空白凭证等物品可放置于()保管,且必须在监控录像范围之内,以下选项错误的是()。
营业期间,柜员因故离柜中断服务时,须明示暂停服务温馨提示,以下方式可三选一:下拉卷帘或放置“暂停服务”桌牌或在该柜台LED显示屏上显示“暂停服务”进行提示。()
有关柜面服务,以下说法与《银行营业网点服务基本要求》一致的是()。
有关理财服务,以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。
电子银行是我行建立的借助互联网、手机、电话、电视等渠道为客户提供信息和金融交易服务的网络自动服务系统,深受客户欢迎,以下关于电子银行说法不正确的是()