所有营业网点、自助银行均要配备95588专用电话机，95588专用电话必须与95588座席直连，保持7*24小时畅通，不能拨打市话、长途等其他电话。（）
电子货币交易系统多利用（）作为传输媒体，各商业网点利用拨号码电话线接入银行业务网络，（）信用卡的有效性和余额，并在刷卡同时在银行完成持卡者和商业网点的（）等金融手续，实现无现金处理。
营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。
对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）重发。
以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。
同一龙卡通账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。持卡人须持本人有效身份证件到发卡行指定营业网点申请解除锁定后，才能重新开通账户。
个人客户在我行任一网点开立的（）账户都可作为电话银行的签约账户。
自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。
在银行卡通存通兑业务开通以后，对因连续（）次输错密码的银行卡，全国所有分行对私业务网点都可受理银行卡的卡密码验证恢复功能。
“网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作交易。
电话银行卡书面挂失后，解卡书挂、补卡、解约等业务必须到（）网点办理。
工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
个人客户在我行任一网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通等账户都可作为电话银行的签约账户。
对于风险等级在四级（含）以上的代销专属产品，产品销售应在中国银行物理网点、由（）进行，原则上不通过网银、手机银行、电话银行等自助终端渠道进行销售。
工商银行推出了（）产品，客户可通过营业网点、网上银行、电话银行发起交易指令，进行账户贵金属的即时、委托交易，并可进行账务管理、查询等相关操作。
对于2000年4月1日前开立的，未进行实名制账户变更的个人存款账户（客户编号为X999999999999999999），由系统进行控制，自2011年2月27日起在柜面、自助设备、网上银行、电话银行等所有渠道将无法办理（）等银行业务。
在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。
分行在执行电话银行业务新价格标准前，必须提前（）个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。
个人客户购买的工商银行所有贵金属产品都可以在指定网点进行回购。（）
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
企业网上银行受理网点主要负责企业网上银行业务的营销、受理，按照工商银行管理制度对（）进行审核
电话银行（)是指未在邮政储蓄网点办理电话银行注册，仅能通过电话银行办理部分低风险业务的客户
（）是指通过互联网、电话、手机等渠道，为工商银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投机理财、在线支付等金融服务的电子银行业务
客户办理网上银行、手机银行、电话银行、银信通等业务，可持存款凭证及本人有效身份证件到任意一家营业网点办理（）
