美甲店是专为顾客提供()服务的场所。
心理咨询师用于测试顾客心理的问卷属于服务包中的()。
根据《公共场所卫生管理条例》的规定,在公共场所直接为顾客服务的人员,必须持“健康合格证”方能上岗,其中在旅店中直接为顾客服务的人员必须()进行一次健康检查。
公共场所从业人员中的肝炎患者可从事理发、美容、公共浴室等直接为顾客服务的工作。
提供体育场所服务属于“文化体育服务”中的“体育服务”。
()是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。
经营单位将现有的产品或服务介绍给新的顾客属于市场战略中的()战略。
公共场所从业人员中的乙型肝炎患者不得从事理发、美容、公共浴室等直接为顾客服务的工作。
公共场所直接为顾客服务的人员须持有()
对公共场所场所直接为顾客服务人员进行健康检查的说法哪个正确?()
住宿场所直接为顾客服务的从业人员应几年进行健康检查取得“健康合格证明”后方可继续从事直接为顾客服务的工作()
对于一个网上商店的建设来说,除了要为顾客提供丰富的商品外,订单后的服务也是网站建设中的一个重要环节,应进行如下考虑()、()和()。
()和其他有关部门及其工作人员不得从事或者变相从事互联网上网服务经营活动,也不得参与或者变相参与互联网上网服务营业场所经营单位的经营活动。
产品特征不同,顾客服务水平也不同,指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的()策略。
经营单位为新顾客提供新产品或新的服务属于市场战略中的()战略。
公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的()。
网吧现场工作人员的调查询问笔录是“接纳未成年人进入互联网上网服务营业场所”案件中的主要证据。()
现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线,顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业,企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题,这体现了关系营销本质特征中的()
D物业公司在住宅区服务内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制
顾客在购买之前无法看到、触摸到,也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述”属于健康管理服务特性的()
企业销售人员在产品和服务销售后,不再与顾客接触属于企业与顾客关系中的()
车站、、和的乘客疏散区内不得设置商业场所,除地铁运营、服务设备、设施外,也不得设置妨碍乘客疏散的设备、设施及其他物体()
某家具商场为购买其产品的顾客免费提供送货上门服务,这属于商品整体构成中的——()
服务质量指的是所提供的服务对顾客带来外在及隐含利益的程度,它顾客对服务的期望与顾客接触服务后实际感知到的服务之间的差距。下列描述属于服务顾客期望层次中的哪一项?()“这家饭店各项条件也太差了,卫生条件不好,饭菜也不可口,但是方圆几十里就它这么一家店,能吃饱就行了。”