顾客提出异议时,(),耐心听取陈述,对异议的内容原因做好记录并及时处理。
顾客会因为()而产生产品方面的异议。
不属于产品方面异议产生原因的为()。
服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。
加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以(),打消顾客疑虑。
因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。
属于产品方面异议产生的原因为()。
()不属于顾客方面产生异议的原因。
当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些?
产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的()。
顾客异议产生的原因,在产品方面的原因包括()。
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()
顾客的()是购买行为发生的原因或条件,也是由人们的需要所产生的。
产生客户异议的原因一般来自于客户方面。
顾客产生价格抗拒的内心原因()。
当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。
在服务质量差距模型中,管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距产生的原因在于()。
在网络交易过程中,影响顾客购买的服务原因有可能包括()
加油站顾客在数量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品数量不足,这种情况可让顾客查看加油机上的(),打消顾客疑虑。
顾客异议产生的原因从根本上说是经济原因。( )
顾客搬家、重新装修、顾客单方面原因要求变更安装位置这些情景符合多次安装收费的类型吗。()
顾客异议是指顾客对()产生的不理解或者怀疑,提出的否定或者反对意见。
依据NGQP28《改进管理程序》、QF1010《市场异议处理管理办法》,对顾客投诉的不合格品,由责任部门分管负责人牵头分析到根本原因(包括),研究确定防止不合格再发生应采取的措施,(包括),同时进行水平展开、跟踪验证()