用户无论何时申请的售后，如商家在用户售后申请提交后几天内未处理，则系统自动退款给用户（）
售后的基本操作有五项：退款待处理、换货待处理、（)、商家已拒绝、工作群对接。
处理（生活装)售后时，卖家问题，客户坚持退货，实付金额16元以上，应该怎么处理（)？
客户订单交易成功15天后可以自行在订单上提交申请售后退款。（)
要查看某订单的退款进度，可以去商家中心的“退款售后管理”查看。（)
[自主售后]pop订单售后退款时效是？（)
发货商品破损严重或丢件，售后客服需及时登记快递赔偿表格，必需要记录的信息内容有（)。
仅退款订单需要在48小时内处理，预期不处理系统将自动退款。（)
买家订单上有发货运费8元，申请不喜欢不想要，订单上的邮费扣除了，买家问为什么不能按照全额退款？（)
按照目前的系统功能，对于客户通过工银二维码或工银e生活享受我行消费立减优惠的，如后续全额退款或部分退款，客户或商户可按照退货商品总额发起退款交易，操作与普通消费退货一致（）
客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（)客户，公司内部，快递公司
处理（生活装)售后时，卖家问题，客户坚持退货，实付金额10元以下，应该怎么处理（)？
处理（生活装)售后时，遇穿过、洗过后出现问题，原则上不支持退换，若客户坚持要退换的，应该怎么处理（)？
快递反馈丢件，客户需求为退款时，以下哪个做法是正确的？（)
拼多多售后服务质量（成功退款金额、成功退款订单数)属于什么大类？（)
在执行丢件/少件-售后取件—多取商品丢件（自营)赔付退款时，如客户购买6件，只有一件需退款，操作正确的是（)？
由于订单需要为有鱼订单需要为用户操作全额退款，点击（）
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货，订单状态显示待买家发货，买家联系要求退款时，客服的正确处理方法是（)
产品质量问题，和客户协商补偿金额，需录售后申请单中的补偿退款类型。（)
商家责任赠品未及时发出，与买家协商线下退款赠品金额，但迟迟未处理，买家在订单上发起了赠品金额的仅退款，商家拒绝退款表示财务正在打款，为避免重复退款请小二关闭申请，并打标‘全额打款商家-ACS’。操作是否正确？()
小宋在某保温杯官方品牌旗舰店下单了10个订单，购买热水壶共计100个，货物收到后申请商品描述不符退款，表示这个水壶煮开了以后一会就凉了，哪些举证支持全额打款商家()
拒收售后订单，商家每天应不低于多少次查看并处理售后系统“待审核”的售后拒收单，并将审核结果反馈给平台处理审核（审核退款、驳回等)？（)
如果顾客在售后维权期内退款、快手收取的订单成交额的5%会退还吗（）
