故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
2016年重庆市越级申诉率目标是整体下降()
被工信部或市通管局通知重点关注,或其他运营商已经发生重大服务事件且中国电信企业存在隐患的,属于()
工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定移动电话通信中断影响超过()户,且持续超过()属于重大事故,需要向省通管局及电信集团总值班室报告。
某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定重大事故发生的报告信息后,()内向省通管局作出口头报告。
某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定较大事故发生的报告信息后,()向省通管局作简要书面报告。
越级控告和申诉一般应当以()形式提出。
控告和申诉可以()提出。越级控告和申诉一般应当以书面形式提出。
越级投诉中()和本级投诉处理不当引发的越级申诉归属分公司。
在企业劳动关系管理实践中,一般可以越级申诉的情形有()。
从收到越级申诉责任判定结果起,如存在异议,需要在()之内提供充分证明并进行申诉。
加强客户申诉管控,申诉不高于2015年工信部申诉统计确认量,2016年对全多性增值业务“不明扣费”申诉量同比下降()
某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定较大事故发生的报告信息后,()向省通管局作出专题书面报告。
2016年主城分公司越级申诉率管控目标为()
2016年区县分公司越级申诉率应≤()件/百万用户季度。
某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定特别重大事故发生的报告信息后,()向省通管局作出专题书面报告。
某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定重大事故发生的报告信息后,()向省通管局作出专题书面报告。
越级申诉单是指()
越级申诉管理目标=越级申诉管控目标*考核周期平均用户数。
工信部2019年6月6日正式向()发放5G商用牌照,5G时代已经到来
被工信部或市通管局通知重点关注,或其他运营商已经发生重大服务事件且本企业存在隐患的,属于()
我国工信部5G商用发放拍照时间是()
有效管理客户期望值应采取,本地投诉处理方案最优,越级投诉次之,工信部申诉后再次之。()
工信部发布的《关于推动5G加快发展的通知》(工信部通信〔2020〕49号)中明确要求加强5G网络基础设施安全保障、强化5G网络()保护、培育5G网络安全产业生态。