持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。
旅客持票提前乘车或错后乘车在（）以内并已经车站剪口时，列车应（）、换发代用票。
《铁路旅客运输办理细则》因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
计算题：2009年3月15日，凯里站组织K337次列车（新型空调车，郑州——昆明）旅客出站时，发现一旅客持用有效期间为2009年2月22日至3月12日武昌到昆明的一次公用往返硬席乘车证Y25678，不能判明其上车站。凯里站如何办理？
车站组织旅客出站时，发现一旅客携带旅行包1只重16kg（内有油漆1瓶重4kg），到站应（）四类包裹运费。
旅客持票提前乘车或错后乘车在2h以内并已经车站剪口时，（）。
列车接近车站、进站和出站时，接发车人员应及时向车站值班员报告（）的情况（能从设备上确认的除外）。
旅客持票提前乘车乘坐票价相同的列车时，（）。
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。
动车组列车始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，旅客在始发站乘车前要求退票时，车站应及时办理退票。此题为判断题(对，错)。
宁波至余姚间的市域列车单程票当日使用一次有效，出站须予以回收。旅客乘车后，需要发票时，可向车站人工服务台工作人员索取。（)
旅客乘坐市域列车过程中发现使用优惠票但不能出示或拒绝出示有效证件、持免费乘车卡乘车，但明显与持卡身份不符的，车站应核收单程票价五倍的票款。（)
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（）规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理（）
旅客提前乘车，列车办理补签一律按规定核收手续费。（)
车站应对老幼病残孕及带有婴儿的旅客，应组织提前进站乘车。此题为判断题(对，错)。
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定，列车查询到已购车票的旅客，凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车核收的2元手续费不予退还。（)
《关于加强车票退改签工作的通知》旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须（）方能乘车。车站要加强检票，车次不符的不予放行
办理客运业务的旅客列车（动车组列车除外），原则上使用手信号发车；使用语音记录装置良好的列车无线调度通信设备发车时，车站值班员需提前通知（）
办理客运业务的旅客列车（动车组列车除外），使用（）发车时，车站值班员需提前通知司机和助理值班员
持电子客票的二代身份证原件乘车，到站检票时，检票闸机无法查到铁路电子客票信息，出站口工作人员应该使用车站到补系统均查询旅客铁路电子客票信息。（)
接发停车再开的列车时，必须在列车到达停妥后，方准开放出站信号机（调度集中车站接发在站办理客运〈通勤〉业务的旅客列车，列车尚未停妥发车进路自动触发而开放出站信号机时，列车司机应按规定停车，不得凭信号通过）。（《行规》）（）
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》，接送站人员应在列车到达（或开车）后内由出站口出站（）
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（）规定，到站发现提前乘车旅客时，客运员（）
《实名制管理办法》对（)、（)、（)不一致或无法出示本人有效身份证件原件的旅客，车站发现时，应当拒绝其进站乘车;列车发现时，按无票处理。
