客户申请集团代发服务时,在签约中,客户相关系统编号(商户号)应在()维护。
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款(暂行)》集团客户维护等级由高至低分为四级()
在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为III时,对应的网络等级应为()。
代维护合同规定:一级线路:承载本地网重要骨干业务,如2.5G/10G/级别以上的传输业务,光缆入局同路由A级隐患段落,五星级集团客户的接入段落等,比例不超过()。
各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成()数据制作、开通测试等工作。
大客户差异化服务A、C级电路的故障处理时限依次为()。
在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为AA时,对应的网络等级应为()。
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。
集团专线业务中客户服务等级由()依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定,综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等,提供服务等级建议,由网络部受理,依据现网规模和维护能力,对建议予以审核。如双方存在异议,则通过协商解决。
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为()
某集团客户申告2M专线电路不通,下面工具中维护人员应当携带的工具有()
根据集团大客户业务差异化服务标准,数据电路网络等级为A时网络组织原则包括()。
根据集团大客户业务差异化服务标准,网络等级为A的数字电路,必须选择不同管道的光纤。()
在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为II时,对应的网络等级应为()。
在集团大客户差异化服务标准中,将网络等级分为()。
根据集团大客户业务差异化服务标准,数据电路网络等级为C时网络组织原则()。
在接到客户业务订单后,根据电路维护等级与网络等级的对应关系,应在电路调单中注明客户租用的电路()和网络等级。
洗钱评估中的同一性原则是指:在平安集团反洗钱集中作业模式下,同一名客户在集团内部所评定的风险等级为该客户()确定的风险等级
《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线,MPLSVPN专线,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是()
集团客户经理服务范围集团价值等级为()
A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统,在签署运行维护合同时,客户提出A公司应指派专人在指定地点可客户IT人员一起工作,随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于()服务模式。
根据差异化电路服务要求,在接到客户业务订单后,根据电路维护等级与网络等级的对应关系,应在电路调单中注明客户租用的电路维护等级和__________
在集团大客户差异化服务标准中,电路维护等级为I,网络等级应为C,同一障碍重复率小于1次/3个月。()