游客一般具有双重身份,既是游客又是单体个人的存在,导游员因此应当采用()两种服务方式。

A . 主动与被动 B . 热心与消极 C . 规范化与个性化 D . 全面性与偏见性

时间:2022-09-27 10:42:38 所属题库:导游基础知识题库

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