顾客参与服务过程服务结束之后,顾客能继续享受服务的效果,但他们却不能拥有服务的所有权。正是在这个意义上,服务过程被称为()。
刘伯承与邓小平被称为战场上的最佳拍档,他们共同指挥的著名战役有()
仓库里采用货架存放货物,为方便作业,货架之间应留出一定宽度的通道。根据不同的用途,又有货柜式货架、托盘货架、悬臂式货架和贯通式货架,它们都属于()。
人们会把在现实中客观等价的支出或收益在心理上划分到不同的账户中,根据资金的来源、资金的所在和资金的用途等因素对资金进行归类,这种现象被称为()
有些出色的演员被称为“活赵云”“活吕布”,是因为他们能表现出特定人物不同的()
根据一定的目的要求,将()按照某()划分为若干性质不同而又有联系有几个部分,称为统计分组。
班主任深入了解每一个学生,并根据各自的特点进行教育,使他们最大限度得到发展的工作形式被称为(),它是班主任的常规工作之一
拣货作业完成后,将所拣货物根据不同的货主或运输路线进行分类,这种作业称为()。
历史上不同朝代被不同的人称为“天下第一泉”的四大名泉是()。
发动社区内的不同人士和团体广泛参与,通过参与过程使他们达到自助和互助的目标,改善社区关系,增加社区归属感,被称为()。
一种组织结构在不同层面上具有不同的组织类型被称为()
古代直至解放初期,两广地区有一个被称作“蛋民”的居民群体,其生活习俗的最大特点是()。
根据库恩的观点,许多科学家在探索他们的科学主题时所共享的观点和方法被称为范式。
在航母的飞行甲板上活跃着各种作业人员,他们身穿不同颜色服装以区分职责。在美国海军的航母上,航空燃料员的上衣和头盔为()
管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上,这一现象在管理学中被称为()
清代是词的中兴期,清初词人中被称为清初三大家的是()他们代表着清初词坛三种不同的流派和风格。
《茉莉花》在很多省份广为流传,在不同地区又有不同的曲调,这称为同曲变体。
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地()的目的。
有些出色的演员被称为“活赵云”“活吕布”,是因为他们能表现出特定人物不同的()。
厂商在销售产品时根据购买者情况的不同制定不同的价格的行为被称为:
24.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。 根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者( )?
初唐诗坛上,有四个人被时人称为"_________",他们是:崔融、李峤、苏味道、杜审言。
某公司希望在资本市场上筹集资金,他们提交相应的文件并且准备发行新股,这通常被称为首次公开发行或IPO。机构用来出售这些新股票的市场被称为()。
古代史籍中没有真正的匈奴史,只有汉匈关系史。全部的匈奴历史,应包括匈奴在各个发展阶段及其在各个地域的表现,这才是匈奴的整体史。如果只讲与中原对应的内容,那不是匈奴史,而是中原史的一部分。我们应复原每个北方民族的历史完整性,也就是要寻找他们的主体性。而当我们确认其主体性的时候,在地理上,他们生存活动的地域便不再是“边地”,而是一个个不同的亚洲人文“中心”。这段文字意在说明()