礼貌用语中最基本的、使用频率最高的是“()”。
下列词中不是礼貌用语的是().
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
旅游工作人员使用的礼貌用语具有哪三个主要特点?
接电话未使用礼貌用语,应给予()
礼貌服务用语是()从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
下列句子中,加点的传统礼貌称谓使用正确的一句是()
运维人员在客户端进行施工及维护工作中严禁使用有损中国电信形象的用语,严禁使用不符合文明礼貌规范的用语,凡脏话、粗话、讽刺、训斥客户的话均列为服务禁语,如().
礼貌服务用语使用的正确方法是()
月嫂在日常生活中要善于使用习惯的礼貌用语,如请人批评应说()。
与客户对话过程中,语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳,不要过于呆板生硬,应使用礼貌用语,下述什么语言应避免使用()?
服务人员在使用礼貌用语时要求()。
通话时要使用礼貌用语,如()等。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中,要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
下列句子中,加粗的传统礼貌用语使用正确的是()。
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语,与客人初次联系时用()等礼貌用语
【多选题】交谈中使用礼貌用语,如()等,并针对对方不同国别、民族、风俗习惯等,恰当使用礼貌语言。
话务中的礼貌用语(含开头语结束语)视话务实际情况参考使用,可以用类似话述表达,但不能违背服务用语的使用原则()
下列选项中,不属于礼貌用语的是是()
下列选项中传统礼貌用语使用恰当的一项是()
营业员在为客户服务的过程中,应主动使用文明礼貌用语,将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。()
70、在使用手势时,应配以相应的礼貌用语。
与客户沟通过程中,客服应适当使用礼貌语“请问、您、您好、抱歉、谢谢”等基本用语,不能完全无礼貌用语直接解答问题()