（）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。
消费者根据以前的商品知识和经验解释当前感知对象的特性是知觉的（）。
消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（）。
消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托，这种消费需求是（）。
在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费者。
购买欲望是指消费主体购买商品的（）、愿望和要求。
消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机是（）
消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是（）
消费者有关商品的知识经验越多，越关心商品的技术指标，商品的性能价格比往往是其作出购买决策的重要依据。
需求是与商品销售价格所对应的消费者购买欲望和购买意向的统一。（）
按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为（）
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需要，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
网络促销是指利用现代化的网络技术，向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
假定商品的价格和消费者预期用于购买商品的支出是既定的，则消费者能购买到的商品的所有可能数量组合的集合，即为（）。
基于情感和理智的经验，对特定商店、商品或品牌产生特殊信任和偏好，使消费者习惯地重复购买。这是（）。
挑剔型顾客（以情绪型为代表）有一定的购买经验和商品知识，（）较强。
消费者根据对商品或服务的（）可能会形成满意的态度或不满意的态度，并通过在学习过程中积累的经验直接影响下一次的购买决策与购买行为。
在消费者的购买行为中，如果某消费者没有实践经验，心存疑虑。为减少风险，该购买者常常采用（）的购买行为，以证实商品是否货真价实
中年人消费心理特征主要是注重商品的实用性和便利性，理性购买多于冲动性购买。
影响消费者态度的因素包括生活环境、群体态度、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素，消费者的购买行为有时与态度不一致，态度在环境的影响和教育下也会改变。该说法（)。
消费者的购买动机是在不断学习，掌握一定的知识或获得一定经验的基础上逐步形成的，这种学习会引起消费者购买行为不断发生变化。学习属于影响消费者购买行为的心理因素范畴（）
小刘筹划购买一台电脑，但他既缺少电脑方面知识，又不理解关于市场状况，对他这样消费者，公司当务之急营销办法是（)。
信息经济学将商品划分为两类：一是在购买时就能确定或评价其质量的商品，称为（），如书籍等;二是经验性商品，即消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的商品。
消费者购买行为是指最终消费者——为满足个人消费而购买商品和服务的个人及家庭的一一购买行为。所有的这些最终消费者合起来构成了（)。
